ÇiçekSepeti İptal

11.08.2025 tarihinde Ankara’dan Çiçek Sepeti üzerinden çikolata & kek kategorisinden sipariş verdim. Siparişimi aynı gün saat 13:00 civarında iptal ettim ve bana iptal mesajı iletildi, ücret iadesi de hesabıma geçti. Hemen ardından yeni bir sipariş oluşturdum ve her şey sorunsuz görünüyordu. Ancak y...

07.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kocaeli Gölcük adresine gönderilmek üzere 425351643 numaralı kulaklık siparişini verdim. Aynı gün teslimat yapılacağı için özellikle Çiçek Sepeti’ni tercih ettim, çünkü ürün doğum günü için acildi. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra, teslimat tarihinin 11 ...

Son iki haftadır İstanbul’daki adresime, beni rahatsız eden bir kişi tarafından Çiçek Sepeti üzerinden karışık çiçekler gönderiliyor. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım ve kendimi güvende hissetmiyorum. Konuyla ilgili olarak Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yalnızca...

21.07.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 423954913 numaralı hediyelik kalem seti siparişimi verdim. Siparişin 30.07.2025 tarihinde kargoya verilmesini beklerken, hala “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. ...

424870297 numaralı siparişimi 01/08/2025 tarihinde verdim ve 02/08/2025 tarihinde siparişimi iptal ederek iade talebi oluşturdum. Çiçek Sepeti, paramı bankama iade ettiğini beyan ediyor. Bankayla görüştüğümde ise para iademin görünmediğini öğrendim. Aynı şekilde Çiçek Sepeti'ne yazdığımda, onlar da ...

Görüp görebileceğiniz en kötü site diyebilirim. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Aynı görsel hazırlanmıyor, sadece 'iptal edelim' seçeneği sunuluyor. İki kere görsel gönderildi, ikisi de istediğimden farklıydı. Aynı olmasını istiyorum fakat 'başka elimizde yok' deniyor.

Çiçeksepeti solmuş ayıplı ürüm gönderiyor. Eşime doğum günü için aldığım çiçeklerin yarısı solmuş, çürümeye başlamış neredeyse. Böyle bir şey olacağını söyleseler iptal ederdim. Elinizde ürün olmayabilir, telefonla aranıp alternatif çözüm yerine solmuş çiçek göndermek kurumsal yapınıza yakışmadı.

Çiçek sepeti uygulamasından arkadaşıma moral olsun diye çiçek yolladım çiçekler solgun yanındaki süs çiçekler kurumaya az kalmış şekilde gönderilmiş ben utandım size o parayı helal etmiyorum. Moral diye yolladığın çiçek moral bozukluğu oldu. Bir daha asla çiçek sepetinden sipariş vermem herkese de s...

Teslimat tarihinde yanlışlık olduğunu fark ettiğim siparişimi iptal etmek istedim. Hiçbir şekilde canlı destek hattından yardım alamadım. Sürekli hata verip sistem beni dışarı attı. Müşteri hizmetleri kanalıyla iptal etmek istedim, yine olmadı ve siparişim kargoya verildi. Gerçekten olmaması gereken...

ÇiçekSepeti üzerinden 6.600 TL'ye Dreamzshop satıcısından lambader aldım. Kargo gelmesin dememe ve satın aldıktan 1 saat sonra siparişi iptal etmeye çalışmama rağmen firmaya ulaşamadım ve kargoyu gönderdiler. Teslim almamamıza rağmen siparişim hâlâ 'kargoya verildi' olarak görünüyor ve iademi yapmıy...

18 Temmuz 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden “2 Kapaklı 4 Çekmeceli Çocuk Odası Anaokulu Kreş Dolap Akçaağaç” isimli ürünü sipariş ettim (Sipariş no: #423730561). Siparişimin ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürünün tedarik edilemediği, bu nedenle iptalinin gerçekleşeceği belirtildi. B...

Çiçek Sepeti'nden gelen orkidenin hiç kökü yoktu çürümüştü sinekler uçuşuyordu dibinde birkaç sağlam kökü kalmış, çok kötüydü kotu kokular geliyordu. Köklerini temizledim hiç sağlam kökü kalmamış. Çiçekleri solmuştu geldiğinde hepsi bir anda döküldü. Kökleri görünmesin diye üstüne de file kapatmışla...

15 Temmuz’da Çiçek Sepeti üzerinden Brokdesign satıcısından, 18 Temmuz’daki doğum günü için özel bir kolye siparişi verdim. Ürünün ilanında “2 iş gününde kargo” bilgisi yer aldığı için, zamanında teslim edileceğine güvenerek sipariş oluşturdum. Bugün 22 Temmuz olmasına rağmen ürün hala kargoya veri...

Çiçek Sepeti'nden son iki yılda bir kez bile düzgün bir hizmet alamadım. Yeşil vazoda 3 beyaz gül ve turuncu çardak güller sipariş verdim. Eşimin ilk iş günü için yanına karton ambalajda çikolata ekledim. Bana gelen ürün fotoğrafı, bu çiçeklerin 640 lira olan versiyonuna ait; oysa ben 1300 lira ödem...

Ürün siparişi verdikten 2 saat sonra iptal etmek istememe rağmen kişiye özel olduğu için (kişiye özel değil, sadece üzerinde yazacak kart farklı), siparişi iptal edemeyeceklerini söylediler. Bu siteden alışveriş yapmadan önce araştırın. Çünkü satış sonrası muhatap bulamıyorsunuz.

30 Haziran'da Çiçek Sepeti'nden teraryum siparişi verdim. Onaylama aşamasında bana gönderilen ürünün, sipariş ettiğim ürünle alakasız olduğunu fark ettim. Solmuş ve eksik çiçekler vardı. Satıcı ile görüştüm, iptal etmek istediğimi söyledim. Satıcı, iptal talebini benim oluşturmamı istedi. İptal tale...

+1

ÇiçekSepeti uygulaması, Çarşamba günü verdiğim siparişi 3. günde karşılayamayacağını bildirip siparişi iptal etti. Bizi mağdur etti. İade de 1-10 iş günü içinde gerçekleşecekmiş. Madem tedarikçin temin edemiyor, neden ürün satışta görünüyor? Benim zamanımı ve paramı alıyorsun. Neden tedarikçiye yapt...

10 Temmuz'da Çiçek Sepeti'nden bisiklet bagajı siparişi verdim. Kargoya veriliş tarihi 1 Ağustos, tahmini teslim tarihi ise 5 Ağustos olarak görünüyordu. Bu nedenle siparişi iptal etmek istedim. 10 Temmuz 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişle ilgili yasal sürede cayma hakkımı kull...

+4

Çiçek sepetinden yenilebilir çiçek siparişi verdim. Ama benim hatam yanlış adresi girmişim. Önce güncellemek istedim ama olmadı daha sonra iptalini istedim ve satıcıya yazdım. Satıcı ilk başta yardımcı olmak amacıyla değiştirmek istediğim doğru adres bilgisini istedi. Fakat buraya gönderim kapalı ol...

Çiçek sepeti 423411393 numaralı Kayseri siparişimiz bir önceki gün çiçeklerin eksik ve kötü olması ayrıca hediye edilecek şahsın konumda bulunmasına rağmen yerinde bulunmaması nedeni ile ertesi güne firma tarafından oluşturulan sipariş yine bilgimiz olmadan araca yüklenmesi nedeni ile iptal işlemini...