Ana Sayfa
ÇiçekSepeti Grubu
ÇiçekSepeti
İptal
Söz Verilen Kargo Süresi Aşıldı, Doğum Günü Hediyesi Mağduriyeti

ID:33122420

Söz Verilen Kargo Süresi Aşıldı, Doğum Günü Hediyesi Mağduriyeti

İsmail

22 Temmuz 2025 16:25

292

15 Temmuz’da Çiçek Sepeti üzerinden Brokdesign satıcısından, 18 Temmuz’daki doğum günü için özel bir kolye siparişi verdim. Ürünün ilanında “2 iş gününde kargo” bilgisi yer aldığı için, zamanında teslim edileceğine güvenerek sipariş oluşturdum.

Bugün 22 Temmuz olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Çiçek Sepeti ile iletişime geçtiğimde de, siparişin ancak 28 Temmuz’da teslim edilebileceğini belirttiler. Bu durum hem doğum günü için verdiğim hediyenin anlamını kaybetmesine sebep oldu, hem de ilanda belirtilen kargo süresi gerçeği yansıtmamış oldu.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, siparişimin iptal edilerek 423504223 numaralı alışverişe ait kredi kartı ödememin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Murat

Barış

2 Destek

İsmail

24 Temmuz 2025 15:17

Çiçek sepeti çağrı merkezi beni arıyor. Alo derken kapatıyor sonra SMS gönderiyor aradık ulaşamadık diye.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmiyor, İptal Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor

İsmail

ÇiçekSepeti

05 Ağustos 2025 12:25

390

21.07.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 423954913 numaralı hediyelik kalem seti siparişimi verdim. Siparişin 30.07.2025 tarihinde kargoya verilmesini beklerken, hala “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. ...

Janna sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Hediyesi Zamanında Teslim Edilmedi, Büyük Mağduriyet Yaşadım

Janna

ÇiçekSepeti

18 Ekim 2025 19:30

261

10.10.2025 tarihinde, doğum günü için Çiçek Sepeti'nden 430937737 numaralı siparişimle hediye portre satın aldım. Ürünümün 17.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve doğum günü için hediye vermek istediğim kişiye karşı çok mahcu...

Çiçek Sepeti'nde Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Berika

ÇiçekSepeti

15 Şubat 2025 00:45

421

Çiçek sepetinden 13 Şubat tarihinde çiçek siparişi vermiştim ve 14 şubatta teslim edilmesi için randevu oluşturmuştum. Bu kapsamda, 409766523 sipariş numaralı ürünümün teslim edildiğine dair bildirim geldi ancak çiçeğin teslim edilmediği bilgisi tarafıma iletildi. Bu noktada müşteri temsilcisine ula...

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Hediyesi Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Filiz

ÇiçekSepeti

10 Temmuz 2025 19:25

221

Merhaba, 7 Temmuz tarihinde Çiçek Sepeti'nden doğum günü hediyesi olarak bir sipariş verdim. Bir gün sonra, yani 8 Temmuz'da kargomun çıkacağı yazıyordu. 9 Temmuz'da çıkmayınca Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, bana yardımcı olacaklarını söylediler. Ertesi gün de yine bekledim, tek...

Çiçek Sepeti İlgisiz

Ahmet

ÇiçekSepeti

05 Nisan 2024 00:40

347

Çiçek Sepeti'nden basit bir kolye siparişi verdim. 29 Mart'ta nişanım vardı. Ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdım. Siparişi iptal etmek için elimden geleni yapacağımı belirttim. Temsilciyle konuştuktan sonra aynı kolyeyi başka bir satıcıdan sipariş etmeye karar verdim. A...