to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetimden 2 gün sonra aranarak iletişime geçildim ve para iadesi ve kupon işlemi yapıldı."
ÇiçekSepeti üzerinden 432914693 numaralı siparişimde 'Sarı Bukette Beyaz Pembe Gerberalar ve Lila Güller' ile birlikte çikolata satın aldım. İstanbul ...
07.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden, Tekirdağ Çorlu adresine eşimin doğum günü için 799,99 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 433289885. Siparişimin görselinde büyük ve gösterişli bir çiçek buketi yer alıyordu; ancak bana teslim edilen buket hem çok küçük hem de tamame...
22.09.2025 tarihinde 429375681 numaralı siparişimle İstanbul Esenler’e cam vazoda pembe beyaz lisyantus çiçek siparişi verdim. Siparişimin hazırlanan görseli, kontrol amaçlı 15 dakika süreyle tarafıma iletildiğinde, ürünün hem görseldeki haline göre çok daha soluk ve küçük olduğunu fark ettim. Bu ne...
Çiçek Sepeti üzerinden 428212385 numaralı siparişimle “Beyaz Çizgili Beyaz Bukette Gerberalar” adlı çiçeği bugün İstanbul Güngören adresine göndermek üzere satın aldım. Ancak ürün, arkadaşımın adresine ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişin...
Bugün Manisa Alaşehir’e, Çiçek Sepeti üzerinden mor bir buket siparişi verdim (sipariş no: 425745967). Hastam ameliyattan çıkmıştı ve bir an önce çiçeğin ulaşmasını istiyordum. Ancak bir saatte hazırlanması gereken buket için 4 saattir bekliyorum. Üstelik gönderilen çiçek, sitedeki görselle hiçbir ş...
Çiçek Sepeti asla fotoğrafa uygun ürün göndermiyor. Seçilen çiçekler ne adet bazında aynı ne de çeşit olarak. Farklı ve en önemlisi solmuş, boynu bükük hırpalanmış olduğu fotoğraftan bile belli. Görsellerde eklediğim turuncu silindir kutulu çiçeğin gönderilenle görselin bir alakası var mı? 15 dakika...
Çiçeksepeti.com üzerinden bir doğum günü çiçeği siparişi verdim, teslim edilmesi gereken günden bir gün önce sipariş vermiştim. Çiçek hazırlandığında onay için görüntüsü geldi ve görüntüsünü beğenmedim, çok fazla soluk ve yaprakları eksik çiçek vardı ve seçtiğim kart dışında bir kart konulmuştu, ben...
Çiçek Sepeti'nden istediğim buket hazırlanmadı, başka bir öneri sundular. Ben de öneriye bir yorum yaparak, 'Eğer şöyle yaparsanız olur' şeklinde görüş önerisinde bulundum. Hem kendi istedikleri gibi gönderdiler buketi, hem 8 saat geç yolladılar hem de solmuş, kırılmış bir şekilde alıcıya ulaştı. Üs...
Çiçek Sepeti tarafından internette olan ürünle aynı ürün hazırlanmadı. Seçtiğim çiçek güzel bir buket iken bana gönderilen görsel üst üste koyulmuş özensiz bir buketten ibaretti. İki kere red verdim ve bana geri dönüş sağlanmadı. Kendi imkanlarımla ürünün bugün gönderilemeyeceğini iptal edebilecekle...
Tarih 29.05.2024. Evlilik yıl dönümüm için eşime 9 adet kırmızı gül siparişi verdim. Siparişimi hazırlayan firma, onay vermem için görsel paylaştı. İlk görselde çiçekler çok kötüydü ve bir tanesinin rengi kahverengiye dönmüştü. Evlilik yıl dönümü için olduğunu ve hasarlı gülün değiştirilmesini, daha...
Çiçek Sepeti'nden aldığım ürün, internet sitesindeki görselle aynı ebatta değil. Görseldeki bayana sığmayacak kadar küçük bir ürün geldi. Onay mailindeki görsel ise buket çiçek gibi. Görseli kabul etmedim ve tekrar aynı fotoğrafı yollayarak onay istediler, reddettim. Çiçeği görseldeki gibi yapmaktan...
