to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı dönüşü için Çiçek Sepeti çalışanlarına teşekkür ederim."
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 09.21’de Ankara Çankaya teslimatlı bir sipariş verdim. Siparişimde seçtiğim ürünün ellerinde olmadığı söylendi, öner...
Çiçek Sepeti üzerinden 10 Şubat günü, 14 Şubat Sevgililer Günü için kız arkadaşıma çiçek siparişi verdim. Kız arkadaşımın evi o gün için müsait olmayacağı için özellikle sorun yaşamamak adına teslimatı 13 Şubat Cuma günü, yani bugüne ayarladım. Ayrıca tam da bu tip aksaklıkların olmasın diye sipariş...
Çiçek Sepeti üzerinden 10:00 sularında “Kraft Buket Kağıdında 9'lu Kırmızı Gül Aranjmanı” adlı üründen, sipariş numarası 437103353 ile Muğla Milas adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sistem üzerinden hiçbir uyarı alınmadan siparişim onaylandı ve ödeme tahsil edildi. Aradan yaklaşık dört s...
19.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ümraniye adresine teslim edilmek üzere çiçek ve truf kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram: 434378007. Siparişim saatlerce “hazırlanıyor” olarak bekledi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendim satıcıya ulaştığımda, bölgemiz dışında olduğ...
02.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Eveo Madeni Yağ satıcısından Shell Helix ar l 5W 30 motor yağı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ertesi gün (03.09.2025) satıcı tarafından aranarak ürünün stokta olmadığı ve siparişimin iptal edilmesi gerektiği söylendi. Ürünün ...
Çiçek Sepeti’nden 27 Ağustos’ta, 29 Ağustos 2025 Cuma günü saat 14:30’da İstanbul Güngören’deki bir açılışa teslim edilmek üzere 427057519 numaralı çelenk siparişimi verdim. Siparişi teslim tarihinden 2 gün önce oluşturmama rağmen, teslimat saatine yalnızca 2 saat kala tarafıma ulaşarak “elimizde çi...
Çiçeksepeti solmuş ayıplı ürüm gönderiyor. Eşime doğum günü için aldığım çiçeklerin yarısı solmuş, çürümeye başlamış neredeyse. Böyle bir şey olacağını söyleseler iptal ederdim. Elinizde ürün olmayabilir, telefonla aranıp alternatif çözüm yerine solmuş çiçek göndermek kurumsal yapınıza yakışmadı.
Çiçek Sepeti'nden aldığım "390226435" sipariş numaralı ürün, kargo firması kaynaklı hata sonucu ilgili kurumun müşteri temsilcileri tarafından aranıp teyit edilmiş ve özür dilenmiş, kargo firmasının kabahati kurum yetkililerince onaylanmıştır. Sonraki süreçte ilgili siparişi iptal edip para iadesi t...
Çiçek Sepeti sitesinden dün yaptığım sipariş bugün iptal ediliyor. Beğenip aldığınız bir ürünü size başka bir alternatif ya da telafi sunulmadan sadece haber vererek iptal edebiliyorlar yani. Bu sitede stok kontrolü vs. Gibi bir durum yok mu anlayamadım. Olmayan ürünü neden satın alabiliyoruz o zama...
Çiçek Sepeti'nden artık illallah eder hale geldim. Ne zaman bir ürünü görseldekine bakarak alsam ya da göndersem muhakkak bir sorun öyle karşı karşıya kalıyorum. Bugün resmen çileden çıkardılar beni. Bir çiçeği görselden by kadar uzak nasıl tasarlayıp adet olarak azaltıyorlar anlamıyorum. Artık Çiçe...
Çiçek Sepeti kadar sorumsuz, ilgisiz ve empati yeteneği gelişmemiş başka bir firma daha var mıdır bilmiyorum. Lila renkte gayet kaliteli duran 20 adet gül seçtim. Siparişime asla benzemeyen kalitesizlikte bir çiçek hazırladılar. Siparişi reddettim. Tekrar hazırlanması gerekirken aynı ürünün fotoğraf...
Tatilde denizde kullanmak üzere ciceksepeti.com üzerinden su botu aldım. Siparişimi tatilde kullanacağımı ve önemli odluğunu her gün ciceksepeti.com yetkililerine yazdım. Buna rağmen ürünü kargolamayıp beni mağdur ettiler. Üstüne bir de alternatif ürün sunmak yerine siparişimi iptal ettiler. Aynı ür...
