to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 438252267 ve 438252269 numaralı siparişlerimi iptal ettim. Bu iki sipariş için toplam 1.147,48 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edileceği söylendi. Dün tarafıma “bankanıza iade iletilmiştir” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, bankamla yaptığım görüşmede herhangi bir iade hareketi olmadığı bilgisi verildi.
Günlerdir Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aramama rağmen “yoğunluk” gerekçesiyle hatta bağlanamıyorum ve sürece dair net bir bilgi alamıyorum. Ne Çiçek Sepeti tarafından ne de bankam tarafından kartıma yansıyan bir ücret iadesi bulunmuyor.
İptal ettiğim 438252267 ve 438252269 numaralı siparişlere ait toplam 1.147,48 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden 433535063 numaralı siparişimi oluşturdum. 11 Kasım’da satıcıyla iletişime geçerek siparişimin iptal edilmesini istedim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişimi hâlâ iptal ettiremedim. Yaklaşık 6 kez canlı desteğe ulaştım, ayrıca satıcıyla da görüştüm. Satıcı,...
29 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, daha sonra siparişi iptal etmek zorunda kaldım. 435924821 numaralı bu siparişe ait 720 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum ancak iptal üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ kartıma iade edilmedi. Benzer bir sorunu yaklaşık üç yı...
16.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 426087753 numaralı siparişimi iptal ettim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen, bankamla yaptığım görüşmede Çiçek Sepeti tarafından herhangi bir iade işlemi başlatılmadığı bilgisini aldım. Ayrıca tarafıma herhangi bir iade dekontu da iletilmedi. ...
13 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 437236125 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi, ne hazırlanma var ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor. 1.090 TL tutarındaki siparişim adeta askıda bekliyor. Siparişten önce ve sonr...
15 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti’nden kredi kartı ile yaklaşık 1400 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ancak ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana sert bir üslupla, işlem yapılamayacağı ve yasal sürenin geçtiği g...
Yorumlar