to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, daha sonra siparişi iptal etmek zorunda kaldım. 435924821 numaralı bu siparişe ait 720 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum ancak iptal üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ kartıma iade edilmedi.
Benzer bir sorunu yaklaşık üç yıl önce de yaşamış ve o zaman da paramı hiçbir şekilde geri alamamıştım. Aynı mağduriyeti tekrar yaşamak istemiyorum. Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle de herhangi bir görüşme yapmadım, çünkü ödemenin iadesinin sistem tarafından zamanında yapılması gerektiğini düşünüyorum.
720 TL’lik ödemenin hiçbir gecikme olmadan, acilen kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hakkımı aramak için gerekli her yere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Öğretmenler Günü için eşime Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435058377’dir. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, henüz teslimat yapılmamışken iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal için uğraştım, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şekilde ...
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 435139531 numaralı, Öğretmenler Günü için bir hediye çiçek siparişi verdim. Teslimat günü ne çiçek teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapıldı. Buna rağmen sistemde “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not d...
15 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti’nden kredi kartı ile yaklaşık 1400 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ancak ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana sert bir üslupla, işlem yapılamayacağı ve yasal sürenin geçtiği g...
10 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden 433535063 numaralı siparişimi oluşturdum. 11 Kasım’da satıcıyla iletişime geçerek siparişimin iptal edilmesini istedim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişimi hâlâ iptal ettiremedim. Yaklaşık 6 kez canlı desteğe ulaştım, ayrıca satıcıyla da görüştüm. Satıcı,...
15.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden banka kartımla yaklaşık 700 TL ödeyerek çiçek siparişi verdim. Gönderilen ürün hem yanlış hem de eksikti, ardından da çiçek hiç teslim edilmedi. Mağduriyetimi gidermek için tarafıma başka bir çiçek hazırlandığını söylediler, çiçeğin fotoğrafını gönderdile...
Yorumlar