to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden 433535063 numaralı siparişimi oluşturdum. 11 Kasım’da satıcıyla iletişime geçerek siparişimin iptal edilmesini istedim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişimi hâlâ iptal ettiremedim.
Yaklaşık 6 kez canlı desteğe ulaştım, ayrıca satıcıyla da görüştüm. Satıcı, kendisinin siparişi iptal edemediğini söyledi. Canlı destek ise her seferinde satıcı ile görüşeceklerini söyleyip herhangi bir işlem yapmadan görüşmeyi sonlandırdı ve siparişim iptal edilmedi.
2237 TL tutarındaki bu siparişi kredi kartıyla ödedim ve 15 gündür ne siparişim iptal ediliyor ne de ücret iadem gerçekleşiyor. Siparişimin acilen iptal edilmesini ve 2237 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden isimlik hediyesi siparişi verdim (Sipariş No: 425797081). Siparişi yanlış oluşturduğumu fark ettiğim için hemen iptal etmek istedim. Dünden beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum ancak sürekli “Satıcıya ulaşıp size bilgi vereceğiz” denilerek oyalan...
16.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 426087753 numaralı siparişimi iptal ettim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen, bankamla yaptığım görüşmede Çiçek Sepeti tarafından herhangi bir iade işlemi başlatılmadığı bilgisini aldım. Ayrıca tarafıma herhangi bir iade dekontu da iletilmedi. ...
Öğretmenler Günü için eşime Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435058377’dir. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, henüz teslimat yapılmamışken iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal için uğraştım, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şekilde ...
Çiçek sepetinden vermiş olduğum ürün için bir talepte bulundum. Satıcı şahıs hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadı. Çiçek Sepeti canlı destek ile iletişime geçtim. Ulaşamıyoruz mail attık dediler. Gün içinde kontrol sağlayın dediler. Hala geri dönüş yok. Tekrar iletişime geçtim satıcıya ulaşmak adına ...
Çiçek Sepeti üzerinden 18.11.2025 tarihinde bir hediye siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda üç gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın sipariş hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hi...
Yorumlar