Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi 15 Gündür Yapılmıyor

profile
26 Kasım 2025 03:24
138

10 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden 433535063 numaralı siparişimi oluşturdum. 11 Kasım’da satıcıyla iletişime geçerek siparişimin iptal edilmesini istedim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişimi hâlâ iptal ettiremedim.

Yaklaşık 6 kez canlı desteğe ulaştım, ayrıca satıcıyla da görüştüm. Satıcı, kendisinin siparişi iptal edemediğini söyledi. Canlı destek ise her seferinde satıcı ile görüşeceklerini söyleyip herhangi bir işlem yapmadan görüşmeyi sonlandırdı ve siparişim iptal edilmedi.

2237 TL tutarındaki bu siparişi kredi kartıyla ödedim ve 15 gündür ne siparişim iptal ediliyor ne de ücret iadem gerçekleşiyor. Siparişimin acilen iptal edilmesini ve 2237 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 11:50
227

Çiçek Sepeti Siparişi İptal Edilemiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
23 Kasım 2025 20:32
165

Sipariş İptal Talebim Dikkate Alınmadı, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
25 Kasım 2025 09:56
76
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri