Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teslimat Ve İletişimsizlik: Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı

18 Ağustos 22:11
156

13.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden papatya buketi siparişi verdim. Siparişimin Kadıköy Koşuyolu Mahallesi’ne teslim edilmesini istememe rağmen, yanlışlıkla Maltepe Mahallesi Altıntepe Caddesi’ne gönderildi. Yanlış teslimat adresini fark ettiğimde, kurye ile iletişime geçip adres düzeltmesi yaptım fakat buna rağmen siparişim alıcıya ulaşmadı. Ücretini kredi kartı ile ödediğim 589 TL’lik siparişim yaklaşık 1 haftadır elimize ulaşmadı.

Bu süreçte satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Çiçek Sepeti müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde ise sadece inceleme başlatıldığı söylendi, fakat herhangi bir çözüm veya bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: 425857121.

Tarafıma en kısa sürede ya ücret iademin yapılmasını ya da siparişim telafi edilerek yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişim Yanlış Teslim Edildi, Sorunum Çözülmüyor

Emrullah
21 Ağustos 00:50
196
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi

Mustafa
14 Ağustos 18:51
248
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı

Ömer
28 Ağustos 17:25
107
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Hüseyin
12 Ağustos 18:24
143
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Sorun Yaşadım, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Yasemin
04 Eylül 12:21
116
Siparişimde Sorun Yaşadım, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Siparişimde Sorun Yaşadım, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Siparişimde Sorun Yaşadım, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri