Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Görseldeki Çiçek Aranjmanı Gönderilenle Aynı Değil, Kalitesiz Ve Özensiz

Görseldeki Çiçek Aranjmanı Gönderilenle Aynı Değil, Kalitesiz Ve Özensiz
Görseldeki Çiçek Aranjmanı Gönderilenle Aynı Değil, Kalitesiz Ve Özensiz
18 Mart 11:05403
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
Siparişimdeki ürünü uygun şekilde tekrar hazırlayıp tekrar gönderim sağladılar telafi ettikleri için teşekkür ederim.

Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Bahçelievler bölgesine gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Seçtiğim üründe papatya ve küçük pembe güller bulunan bir aranjman görseli yer alıyordu, buna göre tercihimi yaptım. Ancak gönderilen çiçek hem görseldeki ürüne benzemiyor hem de oldukça kalitesiz, özensiz ve kötü bir düzenlemeydi.

Benim seçtiğim üründe küçük pembe çiçekler varken, gelen üründe kocaman mor ve bambaşka bir çiçek kullanılmış. Mevsime ya da stok durumuna göre bazı çiçeklerin değişebileceğini anlayışla karşılarım; ancak en azından benzer renk ve boyutta bir çiçek tercih edilebilirdi. Ayrıca örnekteki ürün daha kabarık ve daha fazla çiçek varmış gibi görünürken, gelen ürün sönük, çiçekler neredeyse vazoya yapışık şekilde, bitişik gibi hazırlanmış. Gönderilen ürünün vazosu da lekeli, pürüzlü ve görüntü olarak çok kötüydü. Ucuz bir ürün seçmemiş olmama rağmen böyle özensiz bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır Çiçek Sepeti’nden sipariş veriyorum, ilk defa bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadım.

446312547 numaralı siparişime ait bu hatalı ve özensiz ürün nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Parayı sokaktan bulmuyoruz; görselde vaat edilenle gönderilen ürün arasındaki fark ve genel kalite sorunu sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ozan
18 Mart 11:58

Parayı sokaktan bulduğumuzu düşünüyorsunuz, sanırım bir daha asla sizi tercih etmeyeceğim. Aynı anda 2 ürün sipariş etmiştim. Birini kusurlu olduğunu söylüyorum. 175 TL indirim kodu veriyorsunuz. 900 TL ödemişim ama kusurlu ürün gelmiş ama çözümünüz bu mudur. Özel günümüzde bizi mağdur edin karşılığı bu mudur. Kafalarına göre düzenleme yapı, özenmeden sipariş iletip hiçbir şey olmamış gibi üstüne müşteri memnuniyeti adında indirim veriyorlar, neymiş tekrar sipariş verdiğimde bunu kullanabilecekmişim, evet vet çok bekleriniz... Çiçek Sepeti benim için bitmiştir.

Ozan
18 Mart 14:44

Siparişimdeki ürünü uygun şekilde tekrar hazırlayıp tekrar gönderim sağladılar telafi ettikleri için teşekkür ederim.

Ozan
18 Mart 14:48
Eki aç

Tekrar iletilen ve düzeltilmiş ürün

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çiçek Sepeti Görseliyle Uyuşmayan Düşük Kaliteli Aranjman

1 Mart 13:47322

Çiçek Sepeti üzerinden bugün verdiğim çiçek siparişinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sitede görseli gayet şık, düz...

Çiçek Sepeti Görseliyle Uyuşmayan Düşük Kaliteli Aranjman

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Sepeti'nden Çelenk Bu Şekilde Geldi!

Çiçek Sepeti'ndenÇelenk Bu Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Fahretin
Çiçek Sepeti Gönderime Uygun Olmayan Çiçeği Sadece Göndermek İçin Gönderilmiş

Çiçek SepetiGönderime Uygun Olmayan Çiçeği Sadece Göndermek İçin Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Hülya
Çiçek Sepeti Gelen Solmuş Çiçekler!

Çiçek SepetiGelen Solmuş Çiçekler!

Profil fotoğrafı
Safiye
Çiçek Sepeti Gönderilen Çiçek De Güller Kötü Durumda

Çiçek SepetiGönderilen Çiçek De Güller Kötü Durumda

Profil fotoğrafı
Sinem
Çiçek Sepeti Solmuş Çiçekler Geldi!

Çiçek SepetiSolmuş Çiçekler Geldi!

Profil fotoğrafı
Gül
Çiçek Sepeti İşinizi Gerçekten Doğru Yapın Ya Kurumuş Çiçeği Gönderemezsin?

Çiçek Sepetiİşinizi Gerçekten Doğru Yapın Ya Kurumuş Çiçeği Gönderemezsin?

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

ÇiçekSepeti Kategorileri