to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran’da teyzemin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden “9’lu gül buketi” ürünü siparişi verdim. Ürün içeriğinde b...üyük 9 adet gül olacağı belirtilmesine rağmen, gönderilen görselde yalnızca 6 adet küçük ve cansız görünen gül olduğu belliydi. Aynı gün teslimat seçeneği olmadığı ve farklı şehirl
23 Haziran tarihinde Afyonkarahisar merkezde bulunan Çiçek Sepeti şubesine, online sitenizde beğendiğim bir çiçek buketi...ni yaptırmak için gittim. İnternet üzerinde baktığım modellerden birini göstermek istedim ancak çalışanlar, şu an online sitede görünen modelleri yapamayacaklarını, sadece şubeden
13.02.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 453022909 numaralı siparişimle, ürün kodu at5817 olan çiçeği 1.039 TL ödeyer...ek bir başkasına gönderdim. Alıcı, ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra bana fotoğraf gönderdi ve çiçeğin dallarının olmadığı, kök kısmında sorun bulunduğu ve sadece 2 gün içinde
14 Mayıs’ta ciceksepeti.com üzerinden verdiğim 451832267 numaralı orkide siparişi, alıcıya tüm çiçekleri solmuş şekilde ...teslim edilmiştir. Daha önce de defalarca Çiçek Sepeti’nden orkide siparişi vermiş biri olarak, ürünün nasıl paketlenip gönderildiğini iyi biliyorum. Bu siparişte gelen orkidenin ü
Çiçek Sepeti’nden dün saksıda çiçek siparişi verdim, ürün bugün sabah teslim edildi. Sitede görselde yer alan çiçekle hi...çbir alakası olmayan, değeri çok daha düşük, adeta beş kuruşluk bir çiçek gönderildi. Gelen çiçeğin yaprakları ve dalları yarı yarıya solmuş, dökülmüş haldeydi. Dört tane solmuş dö
"İlgilenip ücret iadesini gerçekleştirdiğimiz için çok teşekkür ediyorum"
Bugün Anneler Günü için Çiçek Sepeti’ne girip aynı gün teslimat seçeneklerini kontrol ettiğimde, hayatımda gördüğüm en k...ötü fiyat ve hizmet politikalarından biriyle karşılaştım. Aynı gün teslimat için neredeyse sadece tek bir çiçek seçeneği bırakılmış ve onun da fiyatı yaklaşık 5.000 TL olarak görün
08.05.2026 tarihinde 450793959 ve 450792549 sipariş numaraları ile Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul/Altınordu adresine te...slim edilmek üzere iki adet saksı çiçeği siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle 09.05.2026 tarihinde 12:00–15:00 saatleri arasında teslim edilmesini tercih ettim. Siparişi ol
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım için İstanbul Ümraniye’ye çiçek siparişi verdim. Ödediğim ücret yaklaşık 460 TL o...lmasına rağmen gelen ürün görseldekine göre son derece özensiz ve kalitesizdi, bu nedenle teslimatı kabul etmedim. Teslimatı yapanlar ise utanmadan aynı ürünü, benim onayımı alma
Çiçek Sepeti’nin internet sitesi üzerinden 448210487 numaralı siparişimle, gönderici Eyüp Şakar, alıcı Kübra Şakar adına... evlilik yıldönümümüz için özel anlamı olan iki dal mor renkli orkide siparişi verdim. Siparişim 12 Nisan’da teslim edildi; ancak tarafımıza tek dal beyaz orkide gönderildi ve sipa
11 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir tespih çantası sipariş ettim. Sipariş verirken ürün sistemde stokta ve ind...irimli olarak görünüyordu, 7.163,99 TL tutarındaki ödememi yaparak siparişimi tamamladım. Ödeme onaylandı ve 448184581 numaralı siparişim sorunsuz şekilde oluşturuldu. Ancak 13 Ni
26 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 446759873 numaralı siparişimde, tarafıma teslim edilen ürün, sitede ye...r alan görsellerle ne boyut ne de görünüm açısından örtüşmemektedir. Ürün, görsellerdekiyle kıyaslanamayacak kadar küçük ve vasat bir halde gönderilmiştir ve fiyat olarak da yüksek
"Teslim edildi ve hediye yollandı"
Çiçek Sepeti üzerinden 19.03.2026 tarihinde, fiyat farkı da ödeyerek bir do...ğum günü sürpriz hediye siparişi verdim. Siparişimin 19.03.2026 tarihinde 0
17/03/2026 tarihinde Van ilinde bulunan ÇiçekSepeti’nin Van şubesinden iki adet yapay çiçek buketi satın aldım. Buketler...de kullanılan malzeme miktarı toplamda yaklaşık dört dal yapay çiçek olmasına rağmen benden 1.700 TL ücret alındı. Ödenen tutara göre hem kullanılan malzemenin hem de işçiliğin son
8 Mart Dünya Kadınlar Günü için eşime Çiçek Sepeti üzerinden 445537219 sipariş numaralı spatifilyum çiçeğini sipariş ett...im. Ürün 8 Mart günü 19.00–19.30 saatleri arasında teslim edildi ancak gelen çiçekten hiç memnun kalmadım. Sipariş verdiğim ürün bakımsız bir haldeydi, yaprakları kararmıştı ve çi
3 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir sanayi tipi süpürge siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 9 M...art olarak görünüyordu ancak bugün 10 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra müşteri tems
Çiçek Sepeti üzerinden bugün verdiğim 445605301 numaralı, ürün kodu grat108 olan orkide siparişim ile teslim edilen ürün... arasında, çiçeğin sadece adının “orkide” olması dışında hiçbir benzerlik bulunmamaktadır. İlan görselinde vazo ile birlikte gösterilen ürün, alıcı adına İstanbul Beyoğlu adresine
06.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti’nde “Turuncu bukette çardak güller ve beyaz papatyalar” isimli ürünü 959 TL olarak gör...düm. 08.03.2026 tarihinde aynı ürüne tekrar baktığımda fiyatın 1.799 TL’ye yükseltildiğini fark ettim. İki gün içinde bu kadar fahiş bir artışın hiçbir şekilde makul ve kabul edile
Çiçek Sepeti’nde at5858 kodlu çiçek buketini bir süredir takip ediyordum. 3–7 Mart tarihleri arasında bu ürünün fiyatını...n 500 küsur liradan, 8 Mart Dünya Kadınlar Günü yaklaşırken hiçbir makul açıklama olmaksızın 900 küsur liraya çıkarıldığını gördüm. Sadece özel gün yaklaştığı için bu kadar büyük b
Uzun süredir Çiçek Sepeti’nde kişiye özel çikolata satan bir satıcıydım. Hiçbir uyarı ya da makul açıklama yapılmadan, b...ir anda tüm ürünlerimizin satışını kapattılar. Satıcı panelinden gördüğüm kadarıyla gıda satan herkesi sistemden çekip, sadece kendilerinin satış yapacağı bir düzene geçmek istiyor
Eşimin Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdiği orkide, İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adrese bugün teslim edildi; ancak gele...n ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. İlanda gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, çiçekleri solmuş ve dalları kırık bir orkide gönderildi. Bu kalitede bir ürünü bu kadar yüks
11 Şubat 2026 saat 13.10’da Çiçek Sepeti üzerinden “Kraft Buket Kağıdında 25'li Kırmızı Gül Buketi” ürününü 25 gül için ...2.199 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünün 13 Şubat 2026 tarihinde 18.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmesini seçmeme rağmen, çiçek 13 Şubat sabah saat 10.00 civarında, tamamen
"Müşteri deneyim merkezinin samimi özürü ve problemi çözme konusundaki gayretleri için çok teşekkür ederim."
16.02.2026 tarihinde sabah saat 08.00 sularında Çiçek Sepeti üzerinden 1.199 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ödemeyi... yaptıktan yaklaşık bir saat sonra aynı ürünün fiyatının 799 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar büyük bir fark oluşması hem adaletsiz hem de müşteriyi kandırılmış hi
