Anneler Günü Çiçek Sepeti'nden Çürük Buket Ve Aşırı Fiyat

Anneler Günü için oğlum, uzak bir şehirde öğrenci olmasına rağmen biriktirdiği harçlıklarla Çiçek Sepeti üzerinden bana papatya buketi göndermiş. Teslimat bugün İzmir Torbalı’da yapıldı. Bu sürpriz benim için çok kıymetliyken, çiçeği koklamak istediğimde ağır ve adeta leş gibi bir kokuyla karşılaştım.

Paketi açıp incelediğimde, buketin etrafına ve içine konulan yeşil yaprakların ve köklerin çürümüş olduğunu, kokunun da buradan geldiğini gördüm. Papatyaların da çoğu yaprağı dökülmüş, bir kısmı neredeyse tamamen çürümüş, yarısında yaprak yoktu. Yani elime ulaşan buket, taze ve özenli bir çiçekten çok, ömrünü tamamlamış ve kullanılmayacak halde bir ürün gibiydi.

Daha da şaşırtıcı olan ise, Çiçek Sepeti uygulamasına girip bu çiçeğin fiyatına baktığımda yaşadığım şok oldu. Bu durumda gönderilen, kokmuş ve çürümüş haldeki bukete 1.060 TL gibi fahiş bir ücret alınmış. Oğlumun kısıtlı imkanlarıyla hazırladığı bu jestin, bu şekilde özensiz ve kalitesiz bir hizmetle karşılık bulması beni gerçekten çok üzdü.

Çiçek Sepeti’nin, bu yaşanan durumu inceleyerek gerekli hassasiyeti göstermesini, bu özel günde hem duygusal hem maddi olarak mağduriyet yaşamış olmamız sebebiyle gerekeni yapmasını talep ediyorum.