Çiçek Sepeti'nden Gelen Orkide Hızlı Soldu, Değişim Talebi

28 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çift dal mor orkide satın aldım, ürün İstanbul Kağıthane adresime teslim edildi. Orkideyi teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra, 1 Ocak itibarıyla önce çiçeklerde solma başladı, ardından yapraklar sararıp dökülmeye devam etti ve zamanla neredeyse hiç yaprak ve çiçek kalmadı. Düzelir umuduyla bugüne kadar bekledim; ancak sonuç tamamen hüsran oldu, köklerinin de çürüdüğünü gördüm.

Yıllardır orkide bakan biri olarak, 5 senelik sağlıklı bir orkidem olmasına rağmen bu kadar kısa sürede çiçeğin tamamen yok olmasının normal olmadığını, tarafıma kusurlu veya hasta bir çiçek gönderildiğini düşünüyorum. Başvurum sonrasında hesabıma 175 TL’lik kupon tanımlandı; ancak ben kupon değil, beğenerek aldığım orkidenin yenisiyle bire bir değiştirilmesini talep ediyorum.

Sipariş numaram 438670107’dir. Ürün henüz iki ay bile olmadan bu hale geldiği için mağduriyetimin giderilmesini, sağlam ve sağlıklı bir orkide ile değişim yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde Çiçek Sepeti’nden bir daha alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim.