Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiçek Sepeti'nde Akıllı Saat İadesi Reddedildi, Ücret Geri Ödenmedi

profile
08 Ocak 14:52
249

Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Aralık ayında iki adet akıllı saat satın aldım. Bu ürünlerden birini, Rabbit adlı satıcıya iade etmek istediğimde, satıcı kordonu eksik olduğu gerekçesiyle iademi reddetti. Oysa bana yanlış kordon gönderdiği için, gönderdiği kordon sizde kalabilir şeklinde açıkça mesaj yazmıştı ve bu yazışmalar hâlâ sistemde mevcut, Çiçek Sepeti tarafından da görülebilir durumda.

Buna rağmen tüm uğraşlarıma karşın iade talebim kabul edilmedi. Daha sonra kordonu da tekrar geri gönderdim, şu anda hem saat hem kordon satıcıda kaldı, ancak ücret iadem hâlâ yapılmıyor. Yani ürün de yok, para iadesi de yok durumda mağdur ediliyorum.

Süreç boyunca Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine sadece canlı destek üzerinden yazabildim. Her seferinde bize ulaşacağımız, ilgileneceğimiz, size döneceğiz gibi cevaplar verildi fakat kesinlikle herhangi bir geri dönüş yapılmadı, somut bir çözüm sunulmadı.

Sipariş numaramı ve yazışmalarımı sistemlerinde görebilecek durumdalar. Tüm bu yaşananlar sonucunda, ilgili siparişime ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

cicek-sepetinde-akilli-saat-iadesi-reddedildi-ucret-geri-odenmedi-3.jpg
cicek-sepetinde-akilli-saat-iadesi-reddedildi-ucret-geri-odenmedi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Temmuz 2023 19:08
291
ÇiçekSepeti Çiçek Sepetinin İlgisizliği
1
Şeyhmus sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nde Teslimat Ve Ürün Kalitesi Sorunu!

profile
23 Şubat 2025 22:05
363
Çiçek Sepeti'nde Teslimat Ve Ürün Kalitesi Sorunu!
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2025 19:55
428
Çiçek Sepeti Bozuk Akıllı Saat İadesi İki Kez Reddedildi , Müşteri Mağdur Edildi
Çiçek Sepeti Bozuk Akıllı Saat İadesi İki Kez Reddedildi , Müşteri Mağdur Edildi

profile
19 Şubat 2024 13:43
244
Çiçek Sepeti Ürün Teslim Edilmemesi. Ücret İadesi Yapılmaması.
1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2023 12:30
399

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri