Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiçek Sepeti Yanlış Teslimat Ve Gerçekleşmeyen Bilgilendirme Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
07 Nisan 20:11
192

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 447136847 numaralı siparişim, Bursa Özel Nilüfer Doruk Hastanesi’ne 30 Mart tarihinde 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere oluşturuldu. Sipariş sonrası bana SMS ile “alıcıya teslim edildi” bilgisi gönderildiği için herhangi bir sorun olmadığını düşündüm.

Ancak bugün, yeni doğum yapan arkadaşıma gönderdiğim çiçeği hiç teslim almadığını öğrendim. Arkadaşım ne hastane danışması tarafından bilgilendirilmiş ne de herhangi bir arama almış. Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim, onlar ise ısrarla alıcıyı aradıklarını, açmayınca danışmaya bıraktıklarını söylediler. Oysa arkadaşım aranmamış ve kendisine danışmadan da bir bilgilendirme yapılmamış.

Hem çiçeğin fiilen teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “alıcıya teslim edildi” olarak görünmesi, hem de durumu anlatmaya çalıştığımda aldığım ukala ve çözümsüz yaklaşımdan dolayı son derece mağdur ve rahatsız oldum. Çiçeğin gerçekten kime, nereye, hangi imza karşılığında teslim edildiğinin açıklanmasını, bu yanlış teslimat ve hatalı bilgilendirme nedeniyle ücret iadesi ya da uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olay nedeniyle Çiçek Sepeti’nden bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Hediye İçin Bilgi Ve İade Talebimiz Cevapsız Kaldı

profile
25 Ekim 2025 20:13
493
1
Zinnet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Yanlış Teslim Edildi, Çözüm Yok!

profile
03 Mart 16:20
158

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri