Çiçek Sepeti Vaat Edilen Çiçek Aranjmanı Küçük ve Az, Ücret İadesi Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden 464359017 numaralı siparişle 1.199 TL tutarında, görselde oldukça dolu ve büyük görünen bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Ancak 28.10.2026 tarihinde saat 18.00’de teslim edilen ürün görseldeki ile hiçbir şekilde uyumlu değildi. Gelen çiçek hem çok küçük, hem de adet olarak oldukça azdı.

Ürün gelir gelmez firma ile iletişime geçtim ancak yaptığım görüşmeden olumlu bir dönüş alamadım. Şikayetime eklediğim fotoğraflarda sipariş ettiğim ürün ile teslim edilen çiçek arasındaki fark net olarak görülmektedir; sitede vaat edilen ürünle bana gönderilen ürün birbirinden bariz şekilde farklıdır.

Bu nedenle, görselde vaat edilenle gönderilen ürün arasındaki belirgin fark nedeniyle sipariş ücretim olan 1.199 TL’nin tarafıma iadesini, gerekirse ürünü de geri almalarını talep ediyorum.