to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Teslim Edildi Bildirimi Yanlış, Hediye Ürün Alıcıya Ulaşmadı
21 Haziran 18:035
Çiçek Sepeti üzerinden bugün özel çerçeve ve siyah cüzdan seti siparişi verdim. Teslimat aralığı sistemde 12.00–18.00 olarak görünüyordu. Siparişim için sistemde “teslim edildi” bilgisi yer almasına rağmen, hediye olarak gönderdiğim alıcı kişi kendisine hiçbir ürün ulaşmadığını söyledi.
Sipariş numaram 453802823’tür. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yaşadığım soruna dair hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, teslimat durumu netleştirilmedi ve çözüm sunulmadı.
Hediye olarak gönderdiğim bu ürünün, acilen ve eksiksiz şekilde doğru alıcıya teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat süreci ve “teslim edildi” bilgisinin nasıl verildiği konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
