Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ÇiçekSepeti Logo

ÇiçekSepeti

ÇiçekSepeti Logo
ÇiçekSepeti

Şikayetler

6.035 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Sepeti Yanlış Ürün Gönderimi Bilerek Ve Hiçbir Cevap Alınamama

Çiçek SepetiYanlış Ürün Gönderimi Bilerek Ve Hiçbir Cevap Alınamama

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Sepeti Kusurlu Ürünü İade Edemiyorum

Çiçek SepetiKusurlu Ürünü İade Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Çiçek Sepeti'nden Çelenk Bu Şekilde Geldi!

Çiçek Sepeti'ndenÇelenk Bu Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Fahretin
Çiçek Sepeti Gönderime Uygun Olmayan Çiçeği Sadece Göndermek İçin Gönderilmiş

Çiçek SepetiGönderime Uygun Olmayan Çiçeği Sadece Göndermek İçin Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Hülya
Çiçek Sepeti Gelen Solmuş Çiçekler!

Çiçek SepetiGelen Solmuş Çiçekler!

Profil fotoğrafı
Safiye
5
Çözüldü
1 Temmuz 15:562

"Satıcının ilgi alaka ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkürler"

Bahadir şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
1 Temmuz 10:1910

"Teşekkür ederiz"

Deniz şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
1 Temmuz 10:199

"Teşekkür ederiz"

Deniz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Haziran 16:00

"Sağ olun"

Abdullah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Haziran 22:38
Uğur şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çiçek Sepeti Solmuş Kırmızı Çiçek Teslimatı Ve Cevapsız Şikayet

28 Haziran 15:585

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişte gönderilen kırmızı çiçekler 19.06.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te teslim edi...

Çiçek Sepeti Solmuş Kırmızı Çiçek Teslimatı Ve Cevapsız Şikayet
Çiçek Sepeti Solmuş Kırmızı Çiçek Teslimatı Ve Cevapsız Şikayet
Çiçek Sepeti Solmuş Kırmızı Çiçek Teslimatı Ve Cevapsız Şikayet
Çiçek Sepeti Solmuş Kırmızı Çiçek Teslimatı Ve Cevapsız Şikayet

Çiçek Sepeti Solmuş Güller Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

28 Haziran 15:2720

Çiçek Sepeti üzerinden eşime evlilik yıldönümümüz için 25 adet gülden oluşan bir buket siparişi verdim. Siparişimi 25 Ha...

Çiçek Sepeti Solmuş Güller Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

Geçikmiş Puzzle Siparişi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

28 Haziran 12:5812

16 Haziran’da Çiçek Sepeti üzerinden Vebudur adlı satıcıdan fotoğraf baskılı 100 parça gece parlayan puzzle siparişi ver...

Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Çelenk Ve Yetersiz Müşteri Desteği

28 Haziran 09:5622

27.06.2026 tarihinde saat 14:23’te Çiçek Sepeti üzerinden 454957843 numaralı çelenk siparişini verdim. Siparişimle ilgil...

Çiçek Sepeti Ödeme Alındı Ama Sipariş İşleme Alınmadı

28 Haziran 01:4421

Çiçek Sepeti üzerinden 28.06.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında, evlilik yıl dönümümüzde eşime göndermek üzere 454...

Çiçek Sepeti Yanlış Çelenk Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

27 Haziran 18:4845

25 Haziran saat 19:54'te, eniştemin Zorlu bir sürecin ardından doktorasını tamamlamasını onurlandırmak adına, markanızın...

Çiçek Sepeti Yanlış Çelenk Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Çiçek Sepeti Yanlış Çelenk Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1

Çiçek Sepeti  Gelen Çiçek Savma Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

27 Haziran 15:3925

26.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara Mamak’ta çalıştığım bankaya Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma bir çiçek t...

Çiçek Sepeti  Gelen Çiçek Savma Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Çiçek Sepeti  Gelen Çiçek Savma Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Çiçek Sepeti  Gelen Çiçek Savma Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Çiçek Sepeti  Gelen Çiçek Savma Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.