to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti'nden Çürümüş Buketle Özel Günüm Mahcup Oldu
Çiçek Sepeti üzerinden 09.07.2026 tarihinde gece 02:00 civarında evlilik yıldönümümüz için çiçek ve gurme ürün siparişi verdim. Teslimat 10.07.2026 saat 14:30 gibi yapıldı; ancak gelen buket çürümüş, bozulmuş ve son derece özensiz hazırlanmış bir haldeydi. Böyle özel ve anlamlı bir günde, bu kadar kötü durumda bir buketin gönderilmiş olması beni hem eşimin hem de misafirlerimizin karşısında çok mahcup etti.
Siparişin görseliyle teslim edilen ürün arasında büyük fark olmasının yanı sıra, ürünün bu derece bakımsız ve kalitesiz gelmesi Çiçek Sepeti’nin müşterisine verdiği değeri sorgulamama neden oldu. Bu yaşadığım durum, yıllardır özel günler için tercih ettiğim bir platformun artık güven vermediğinin adeta bir göstergesi haline geldi.
Bu siparişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bozuk ve özensiz gönderilen buket için ücret iadesi ya da en azından telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
