Çiçek Sepeti Aranjmanında Çiçekler Çürük Ve Kurumuş, Ücret İadesi Talebi

31 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti’nden “Her gün çiçek açsın” pankartlı lilyum ve gerberalardan oluşan bir aranjman sipariş ettim. Sipariş numaram 447177349, ürün Elazığ Merkez’e teslim edildi. Ürün bedeli olarak yaklaşık 800 TL ödedim.

Aranjmandaki lilyumların bir cinsi daha açmadan içleri döküldü, bazıları tamamen kurudu ve yaprakları diğer cinse göre siyahlaştı. Toplamda 6 çiçek tamamen çöpe gitmiş oldu, sadece 3 tanesi düzgün kaldı. Bu kadar ücret ödememize rağmen bu şekilde bozuk, çürümeye dönmüş çiçek gönderilmesini kabul edemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili firmayla görüşmek istedim ancak herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım, bu nedenle durumu Şikayetvar üzerinden bildirmek zorunda kaldım. Ödemesini yaptığım ürünü sağlıklı ve düzgün bir şekilde teslim alamadığım için, bu siparişin ücretinin iadesini talep ediyorum.