to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için, Grand Hürriyet Hotel Sirkeci adresine teslim edilmek üzere iki adet “Siyah Silindir Kutuda 13 Kırmızı Gül” ürününden sipariş verdim. Sipariş numaralarım 451097365 ve 451097363’tür. Siparişi 9 Mayıs’ta oluşturdum ve 10 Mayıs Pazar günü anneler gününde teslim edilmesi için özellikle tarih seçtim. Ancak ne anneler gününde ne de sonrasında siparişim teslim edilmedi.
Üstelik şu an Çiçek Sepeti uygulamasına da giriş yapamıyorum ve siparişlerime dahi ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, görüşmeler yaptım ancak tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı, somut bir açıklama da yapılmadı. Hem siparişlerim teslim edilmedi hem de süreç boyunca mağdur edildim.
Teslim edilmeyen bu iki siparişe ait tüm ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Mayıs tarihinde saat 23.00 civarında Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden alıcı D**** K***** adına, İstanbul Sancaktepe adresine teslim edilmek üzere lila pembe bukette pembe güllerden oluşan bir çiçek siparişi verdik. Sipariş numaramız 450799237’dir. Siparişin pazar günü teslim edilmesi gere...
Anneler Günü için anneme sürpriz yapmak amacıyla 7 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden saksıda pembe lilyum siparişi verdim. Sipariş numaram 450360059, teslimat tarihi 10 Mayıs olarak, sabah 08.00 ile akşam 18.00 saatleri arasında, İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilmek üzere seçildi. 10 Mayıs s...
Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden üç adet çiçek siparişi verdim. Siparişlerimin teslimat aralığı 08:00–18:00 olarak görünmesine rağmen ne alıcılara herhangi bir çiçek ulaştı ne de tarafıma ya da alıcılara bir arama yapıldı. Buna rağmen sistem üzerinden siparişlerin teslim edildiğine dair bild...
Çiçek Sepeti üzerinden 9 Mayıs Cumartesi günü verdiğim, sipariş numarası 450967783 olan özel gün siparişim, 10 Mayıs Cumartesi günü 08:30–18:00 saatleri arasında İstanbul’daki adrese teslim edilmesi gerekirken hiç teslim edilmedi. Anneler Günü için özellikle bu tarih ve saat aralığını seçmeme rağmen...
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için dün bir çiçek siparişi verdim. Teslimatın bugün gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak bana “siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, adresimize hiçbir çiçek teslim edilmedi. Teslim edilmemiş bir sipariş için teslim edilmiş gibi mesaj ...
Yorumlar