Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Teslimat Seçeneğiyle Alınan Hediye Zamanında Ulaştırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
25 Kasım 2025 10:21
147

24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile bir hediye siparişi verdim. Siparişimi 24 Kasım sabah saat 10:30 civarında oluşturdum. Sipariş numaram 435356519, teslimat adresi İstanbul Maltepe olarak girildi. Buna rağmen ürünüm o gün teslim edilmedi.

Gece saat 23:00 civarında sisteme “alıcıya ulaşılamadı” notu düşülmesine rağmen ne alıcı ne de ben hiçbir şekilde aranmadık. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sistem, teslimat süresinin henüz dolmadığını, 24–26 Kasım aralığının teslimat zamanı olduğunu söylüyor. Oysa ben özellikle aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim ve buna göre ödeme yaptım. Hediye ile ilgili bilgi alabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum, siparişi iptal dahi edemiyorum.

Öğretmenler Günü gibi özel ve bir daha telafisi olmayan bir günde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Siparişimin derhal teslim edilmesini, teslim edilmeyecekse de bugün itibarıyla bekletilmeden iptal edilip ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğretmenler Günü Çiçeği Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunu

profile
24 Kasım 2025 10:34
106
Öğretmenler Günü Çiçeği Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunu
Öğretmenler Günü Çiçeği Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunu
Öğretmenler Günü Çiçeği Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunu
Öğretmenler Günü Çiçeği Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunu
+3
ogretmenler-gunu-cicegi-hayal-kirikligi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Öğretmenler Günü Siparişim Teslim Edilmedi, İptal De Edemiyorum!

profile
24 Kasım 2025 12:29
117
1
Nurbanu sonuçtan hiç memnun değil

Öğretmenler Günü Siparişim Geç Teslim Edildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
24 Kasım 2025 17:32
30
1
Gülce sonuçtan hiç memnun değil

Öğretmenler Günü'nde Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
24 Kasım 2025 18:11
69

Öğretmenler Günü Siparişim Son Dakikada İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
24 Kasım 2025 14:34
79

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri