to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçek Siparişinde Teslimat Sorunu Ve İade İsteği
Çiçek Sepeti üzerinden 450767337 numaralı siparişimle, İzmir Urla’ya Anneler Günü’nden bir gün önce, 09.05.2026 tarihinde teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak çiçekler belirtilen tarihte hiç teslim edilmedi ve bu nedenle hem özel bir günüm hem de annem için düşündüğüm sürpriz tamamen boşa gitti. Sistem üzerinde siparişim teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, ne teslimat sahibi anneme ne de çevresine herhangi bir çiçek ulaşmamıştır.
Ne satıcıdan ne de Çiçek Sepeti destek biriminden herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgilendirme dahi sağlanmadı. Özel bir gün için verilen bu hizmetin bu kadar özensiz ve sorumsuz şekilde yürütülmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi bir manevi kayıp yaşadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ve bu kötü hizmetin manevi boyutunu da göz önünde bulundurarak uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
Ayın 13 ünde destek talebinde ilgilendiklerini belirtmişler, çözüldü olarak durumunu güncellemişler. Lakin bugün ayın 17si bir değişiklik yok, bilgi.
Bugün 24ü, bir değişiklik yok. Paramı aldınız, ilgilenmediniz, peşinize taktınız beni. Vaktimi ve zihnimi bunlarla meşgul ediyorum, etmeye de devam edeceğim.
Ayın 31i bir gelişme yok, dönüş yok. Bilgilendirmeye devam edeceğim.
18 Haziran, hala bir gelişme yok.
