to read complaints and reviews, or file yours. 
Chima'nın Kızılay şubesinden bir ceket ve bir gömlek almıştım. Bana oradaki bir çalışan, değişim süresinin 6 aya kadar uzayabileceğini söyledi. Aradan 4,5 ay geçti. Bir türlü fırsat bulamadığımdan değişim yapamamıştım. Ankamall şubesine değişim talebiyle gittiğimde, mağazanın müdürü P**** Hanım, değişim süresinin bir ay olduğunu kayıtsız bir şekilde anlattı. Sonrasında ise ben hâlâ mağazanın içindeyken, diğer çalışanlarla gülüşerek benden bahsettiler ve arada kaba bir kelime söylendi. Chima'dan ricam, çalışanlarının müşteri ilişkilerinde daha dikkatli olmalarıdır; aksi takdirde konunun daha üst makamlara taşınabileceğidir.
Addax Ankamall şubesinden 17.04.2024 tarihinde 550 TL tutarında aldığım gömleğin kumaşında ilk giymeden sonra bir yırtılma meydana geldi. Ürünü alalı henüz 10 gün olmuştu ancak mağaza müşteri kaydı tutmuyormuş. Fişi de saklama gereği duymamıştım çünkü değişim veya iade yapmayacağımı düşünmüştüm anca...
Chima Ankamall mağazasından aldığım önden yırtmaçlı etek ertesi gün girdiğim toplantıda dikiş yerinden söküldü. Çok zor durumda kaldım. Sonraki 2 gün içinde iade etmek için Kentpark mağazasına gittim. Bana giyildiği için iade alamayacaklarına kontrol için göndereceklerini 20 iş günü sonrada duruma g...
Ankara Ankamall Chima mağazasından aldığım takım elbisenin pantolonunun bel kısmının hiç giymeden tüylendiğini fark ettim. Ürünü alalı 1 hafta olmadan iade için mağazaya götürdüm ama iade alamayacaklarını değişim yapabileceklerini söylediler. Ana mağazanın politikası bu şekildeymiş. Ürün değişim yap...
18.07.2025 tarihinde Ankamall alışveriş merkezinde bulunan Chima mağazasından elbise satın aldık. Yanlışlık ile elbisenin etiketi söküldü, Beden değişimi için Ankamall şubesinde bulunan mağazaya başvurduk değişim yapamıyoruz dediler. Müşteri hizmetlerini arayın dediler. Onlarda görüşme yaptıktan son...
Aralık'ın 28 ya da 29'unda Chima'nın Eryaman şubesinde 28 bin civarı alışveriş yaptım. Alışverişimden kısa bir süre sonra trafik kazası geçirmem sebebiyle değişim yapacağım birçok ürünün değişimine gidemedim. Kendimi toparladığımda Ankamall şubesini ziyarette bulunarak değişim yapmak istediğimde, de...
Yorumlar