Trendyol GO’da Çiğ Tavuk Siparişinde Sağlık Riski Ve İade Reddi

30.07.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Eskişehir Tavzilla restoranından verdiğim tavuk siparişi çiğ ve pişmemiş şekilde teslim edildi. Gelen üründeki tavuğun içi tamamen çiğdi ve bu durum hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de kabul edilebilir bir hata değil.

Yaşadığım sorunu birden fazla fotoğrafla ve açıkça kanıtlamama rağmen Trendyol GO tarafı iade talebimi ısrarla reddediyor ve mağduriyetimi hiçbir şekilde gidermiyor. Her şeyi belgelerle ortaya koymuş olmama rağmen iademin reddedilmesi hem haksızlık hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı bir yaklaşım.

Çiğ gelen tavuk siparişim için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini ve bu konuda hem restoran hem de Trendyol GO tarafında gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.