Chima Mağazası Önerdiği Terzinin Tadilatı Gecikti

Chima’dan dün satın aldığım eteğin tadilatı için, mağazanın özellikle tavsiye ederek kartını verdiği Kızılay İzmir Caddesi’ndeki pasajın içindeki Terzi Nurettin’e gittim. Eteğin daraltılması için kendisine teslim ettim, tadilat ücretini de peşin olarak ödedim ve ertesi gün saat 12.00’de hazır olacağını söyleyerek gün verdi.

Ben eteği akşam giyeceğim için aynı gün saat 17.00 civarında almaya gittiğimde, eteğin henüz yapılmadığını gördüm. Eteği bavul dolusu kıyafetin içinden, adeta dipten çıkarır gibi çıkardı ve verilen sözün tutulmadığını, işe gereken özenin gösterilmediğini fark ettim. Hem mağazanın yönlendirmesi hem de terzinin bu ciddiyetsiz yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum.

Bu şikayeti, aynı mağduriyeti başka müşterilerin de yaşamaması, özellikle de Chima mağazalarının bu terziye müşteri yönlendirmemesini ve bu konuda daha dikkatli olmasını sağlamak amacıyla paylaşıyorum.