to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Acity AVM Chima mağazasından kızımın mezuniyeti için 14/06/2025 tarihinde abiye olarak geçtiğini bilmediğimiz bir elbise aldık. Fiş üzerinde kare yaka elbise olarak geçiyor. Saat :16: 50 de bilgi fişi kesildi. AVM de yemek yedikten ve biraz gezdikten sonra eve döndük. Ertesi günü kızımın LGS ...
Ankara Acity Chima Mağazası'ndan 08/06/2025 tarihinde elbise aldım. Elbiseyi ertesi gün, 09/06/2025 tarihinde iade için mağazaya götürdüm. Ancak iade almadıklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım; çalışanların üslubu oldukça olumsuzdu. İade olmadığını neden bana önceden söylemediklerini sord...
Chima mağazası'ndan yıllardır alışveriş yaparım. Ama artık bu bardağı taşıran son damla oldu. Bir kere Chima hiçbir ürünün arkasında durmadığı gibi hatırı sayılı müşterilerine de saygı duymuyorlar. Acity mağazasından aldığım 1.390 TL tutarlı gömlek 30 derece sıvı deterjan ile ilk yıkamada renk attı....
Şu an fotoğrafta olan pantolonumu ben 45 gün önce Acity AVM'den aldım. Beğenerek aldığım pantolonun 30°'de yıkamama rağmen fotoğrafta göründüğü üzere tüylenme yapmıştır. Fişini kaybettim ancak kredi kartı alışverişinde yaptığım alışveriş gözükmekte. Şayet bununla ilgili firmaya gitsem herkesin gelen...
Acity Ankara da bulunan Chima mağazasından 19.07.2024 tarihinde almış olduğum iki adet kıyafet üzerinde bulunan alarmların çıkartılmadığını gördüm. Aynı gün akşam İzmir Urla ilcesine gideceğim. İkamet ettiğim Urla ilcesinde Chima mağazası bulunmuyor. Bu durumda alarmları çıkarmak için ne yapmalıyım....
Acity AVM den Chima markadan aldığım bluzu ertesi gün iadeye götürdüm çünkü tam yaka kısmında dikim hatası olan bir sökük vardı. Hiç giymeden bekletmeden ertesi gün hemen mağazaya götürdüm. Bir hafta kullanmış getirmiş demesinler diye. Bana bu ürünü yıkamışsınız diyerek değişim yapmadılar. Ben aldığ...
Ankara Acity Chima mağazasından aldığım gömleği, tenimi yakması sebebiyle iade etmek istedim. Sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Asla ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Ürünü yıkamadan ve etiketini çıkarmadan geri getirdim. Üstelik yazlık bir gömlek olmasına rağmen, dikişlerinin çok kaba olması ...
6.4.2024 tarihinde Acity Chima mağazasından bir adet siyah pantolon aldım. Giymeden önce yıkamak gerektiği için yıkadım ve ütülerken arka sol kısmında ip çekilmesi olduğunu gördüm. Mağazayı aradım giymediğimi ama yıkadığımı ürünün hatalı olduğunu söyledim ve ürünü incelemeye göndermeleri gerektiğini...
17.11.2023 tarihinde Acity AVM'deki Chima Mağazası'ndan 1200 TL'ye aldığım çantanın henüz birkaç kez kullanımda içindeki çıt çıtlardan biri kırıldı. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda tekrar mağazaya götürmem gerektiği söylendi. Benim yaşadığım yerde (Yozgat) ve yakınında Chima mağazası yok dediğimd...
Merhaba, Ben 15.05.2023 tarihinde almış olduğum pantolonun defolu olduğunu fark ettim ve 20.05.2023 Cumartesi günü Ankara YDA Park şubenize gittim. Orada bulunan çalışanınız bu pantolonun giyilmiş olduğunu belirtip değişimimi yapmadı, oysaki pantolonun üzerinde etiketi dahi durmakta. Etiketi duran p...
Chima Acity mağaza müdürü bey in davranışları ve müşteriye tutumu kötü olmakla birlikte, incelemeye verdiğim ürünü direkt kullanıcı hatası şeklinde inceleme formuna yazdırması çok irite edici idi. Lütfen personellerinizi seçerken daha dikkatli davranın yoksa müşteri kaybınız çok olacaktır. Kaldı ki ...