to read complaints and reviews, or file yours.
06 em 165 plakalı aracım arıza sebebiyle Ankara İstanbul Yolu Tan Oto Chery servisine çekiciyle götürüldü. Serviste tara...fıma, aracımın garanti dışı olduğu bilgisi verildi. Gerekçe olarak, aracın periyodik bakımlarının yetkili servis dışında yaptırıldığı söylendi. Oysa aracımın 30.000 km ve 57.000 k
Chery Tiggo 8 Pro aracım için gerekli olan klimalı motor ve vites konsolu kaplaması yedek parçaları 15.01.2026 tarihinde... Tan Oto Ankara servisi tarafından sipariş edildi; ancak aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tedarik edilmedi. Bu süreçte hiçbir net bilgi, tarih ya da açıklama tarafım
Chery bayisinden Ankara Tan Oto’dan sıfır kilometre Tiggo 7 Prestige 4X2 aracımı satın aldım. Aracı aldıktan sadece 5 gü...n sonra ön tampondan talihsiz bir kaza geçirdim ve aracı Tan Oto hasar servisine bıraktım. Servis, gerekli parçanın ellerinde olmadığını, yurt dışından geleceğini ve bu sürecin 120
2023 model Chery Tiggo 8 aracımın motor ve klima sıcak hava üfleme problemi nedeniyle 19.02.2026 tarihinde Ankara Tan Ot...o servisine başvurdum. İncelemede klima klape arızası tespit edildi ve 33477 numaralı iş emriyle parça siparişi oluşturuldu, tarafıma da en geç 15 gün içinde parçanın geleceği bilg
26.11.2025 tarihinde Chery tiggo t7 Pro max aracımın havalandırma sisteminin ısıtmaması nedeniyle Chery Tan Oto Ankara s...ervisine başvurdum. Kontroller sonucunda klima klapelerinde arıza olduğu, ilgili parçanın sipariş edildiği, yaklaşık 4 hafta içinde geleceği ve değişim işleminin 3-4 gün süreceği t
Temmuz 2025 tarihinde Ankara Tan Oto bayisinden satın aldığım Chery Tiggo 8 Pro Max marka araçta, teslim aldığım ilk gün...den itibaren araç içi sesler, koltuk gıcırdaması, koltuk ısıtma sistemi ve kalorifer ısıtmasında ciddi ve sürekli sorunlar yaşanmaktadır. Bu problemler tarafımdan defalarca ayrıntı
2024 model Chery Tiggo 7 Pro engelli aracımla geçirdiğim kaza sonrası değişmesi gereken parçalar nedeniyle aracımı 26.12....2025 tarihinde Ankara Tan Oto servisine teslim ettim. O tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür aracım serviste bekliyor. Başta bana parçaların 10–15 gün içinde temin edilip işlemleri
2025 model Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın bagaj kapağındaki şerit şeklinde olan stopların köşelerinde, içten oluşan ve d...arbeye bağlı olmayan çatlaklar meydana geldi. Bu çatlaklar sebebiyle stop lambalarına su girdi. Aracımı Temmuz ayında teslim aldım, Ekim ayı başında bu durumu fark ettim ve 24 Ekim
Chery Tiggo 8 Pro aracımın arka kamerasındaki sorun için yaklaşık olarak Mayıs 2025’te Ankara Tan Oto yetkili servisine ...başvurdum. Kayıt açıldı, ancak aradan 6 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 10 gün önce tekrar aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi, fa
Chery Tiggo 7 Pro 2023 model aracımın tavanında üç ayrı bölgede boya kabarması ve sonrasında ince bir noktadan patlama m...eydana geldi. Bu durumu fark edeli yaklaşık iki hafta oldu ve araç bu şekilde kullanılmak zorunda kalıyor. 04.12.2024 günü saat 14.00’te Ankara Chery Tan Oto’ya başvurdum. Buradak
2023 model Chery Tiggo 7 Pro aracımın sol arka farında kendiliğinden bir çatlama meydana geldi. Herhangi bir kaza, darbe... veya dış etkiye maruz kalmadan oluşan bu durumu 06.11.2025 tarihinde fark ettim ve aracım halen garanti kapsamındayken 11.11.2025 tarihinde Chery Tan Oto Ankara yetkili servisine
"Satış sonrası Hizmetler gerçekten çok iyi, alakalı. Çok teşekkür ederim"
Chery Tiggo 8 Pro Avangarde aracımı Tan Oto Ankara Konya Yolu bayisinden 3 ...gün önce teslim aldım. Aracı aldığım ilk günden beri araç içindeki iki ekra
Tiggo 8 Pro aracımda yaklaşık 4 aydır hem kablolu hem de kablosuz CarPlay b...ağlantısı kuramıyorum. Bu süre zarfında Ankara Tan Oto yetkili servisine ba
2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımda yaklaşık 1 aydır klima sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Klima sıcaklık... ayarı 25°C–28°C gibi normal seviyelere getirildiğinde sıcak hava üflemiyor, yalnızca hı ayarına alındığında sıcak hava verebiliyor. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı
Chery Tiggo 7 Promax model aracımı yaklaşık 6 ay önce satın aldım. 3-4 ay önce aracın dış kaplamalarında kabarma oluştuğ...unu fark ettim ve bu sorun sürekli devam ediyor. Aracımı Ankara Tan Oto yetkili servisine götürdüm, garanti kapsamında değişim olup olmayacağını sordum. 10 gün sonra bana kullanıcı
Chery Tiggo 7 Pro marka aracımı 0 km olarak satın aldığım günden bu yana, aracın kablosuz şarj ünitesiyle ilgili ciddi b...ir verimsizlik sorunu yaşıyorum. Telefonumu kablosuz şarj ünitesine koyduğumda cihaz aşırı derecede ısınıyor ve şarj olmasının aksine mevcut şarjını da tüketiyor. Bu durumun cihazı
"Tüm sorunlarım Mengerler Ümitköy servisi tarafından giderilmiştir. Vermiş oldukları çözüm odaklı ve sorun giderici yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
Chery Tiggo 7 Pro model aracımı Ankara Tan Oto bayisinden satın aldım. Bugün aracımda ana taşıyıcı olan şasi kısmında ko...rozyon (paslanma) olduğunu fark ettim. Aracı aldığım günden beri bu sorunun var olduğunu düşünüyorum. Aracımın garanti süresi hala devam etmektedir. Şu an yetkili serviste fotoğra
13 Ağustos tarihinde kaza yapan Cherry 7 Pro Comfort model aracımızı Ankara... Yenimahalle’de bulunan Tan Oto Servisi’ne teslim ettik. Aracımızın onarımı
"Her şey için çok teşekkürler Chery"
Ankara Tan Oto Jaecoo bayisinde Chery Tiggo 8 Pro aracımın 30 bin bakımını ...yaptırdım. Araçta iki şikayetim vardı: Araç titriyor ve iç trimde soyulmala
Merhaba. 23.06.2025 tarihinde Ankara Tan Oto Chery servisine aracımın şoför emniyet kemerinde ki deforme için başvuruda ...bulunmuştum. Kemeri inceleyen servis görevlisi garantiye sunalım bu değişir muhtemelen dedi ve kayıt oluşturdu. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen arayan olmadığı gibi defalarca arayı
Merhaba, 06 EDV 951 plakalı, 2023 model, 12.900 km'de Tiggo 7 Pro aracın sahibiyim. 08.05.2025 tarihinde aracımı Ankara ...Tan Oto servisine, dikiz aynamdaki plastik kısmının erimesi şikayetiyle bıraktım. Servis, gerekli fotoğraflamanın yapıldığını ve garanti sürecinin başlatıldığını, Chery Türkiye'den
24.06.2024 tarihinde Ankara Chery Tan Oto yetkili satıcısından aldığım Chery Tiggo 7 Pro aracımın arka kısmından gelen t...ıkırtılar yüzünden 24.03.2025 tarihinde (9 aylık araç) Tan Oto yetkili servisine götürdüm. Kontrol sonucunda aracımın arka 2 amortisörünün patlamış olduğu ve garanti kapsamında değ
"Şikayetimize çok kısa sürede dönüş yapıldı ve hediyemizi ayırdıkları bilgisi verildi teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
