to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. 23.06.2025 tarihinde Ankara Tan Oto Chery servisine aracımın şoför emniyet kemerinde ki deforme için başvuruda bulunmuştum. Kemeri inceleyen servis görevlisi garantiye sunalım bu değişir muhtemelen dedi ve kayıt oluşturdu. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen arayan olmadığı gibi defalarca arayıp en sonunda garanti kapsamında değerlendirilmediğini ve benim bunu yaptığımı söylediler. Bunu nasıl yapabilirim diye sordum tan otoya onlarda biz bilmiyoruz Chery Türkiye'yi arayın dediler. Aradım onlarda kayıt oluşturup dönelim dediler. Tan Oto tarafından tekrar arandım ve yine aynı şeyler söylendi. Onlara ben bunu nasıl yapabilirim diye sorduğumda onlar yine biz bilemeyiz diye başlarından salladılar. Şimdi buradan tekrar soruyorum. Emniyet kemeri gibi araçta hayati öneme sahip olan bir parçanın kullanıcı kaynaklı nasıl deforme olduğunu bana izah etmenizi istirham ediyorum. Aksi halde bu durumu yargı yolu ile çözüme kavuşturmayı düşünüyorum. İyi çalışmalar dilerim.
Merhaba, 06 EDV 951 plakalı, 2023 model, 12.900 km'de Tiggo 7 Pro aracın sahibiyim. 08.05.2025 tarihinde aracımı Ankara Tan Oto servisine, dikiz aynamdaki plastik kısmının erimesi şikayetiyle bıraktım. Servis, gerekli fotoğraflamanın yapıldığını ve garanti sürecinin başlatıldığını, Chery Türkiye'den...
22.000 km'de, çok az kullanılmış Chery Tiggo 7 aracımın direksiyonunun airbag kısmında ve direksiyon simidinde deformasyonlar oluştu. Nisan ayında yetkili servise götürerek garanti kapsamında incelenmesini rica ettim. Chery Türkiye Garanti Bölümü, bu deformasyonların harici olduğunun ve garanti kaps...
2024 haziran sonu aldığım aracımda sağa çekme problemi vardı. Bu nedenle temmuz ayında bu konu çağrı merkezi üzerinden ilettim ve bayi tarafından arandım. Kendilerinde cihaz olmadığını ve farklı bir yere naklederek yapacaklarını söylediler. Bende 5000 kontrolü sırasında yapabilir miyim diye sorduğum...
Yorumlar