to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 8 Pro Bakım Sonrası İlgisizlik Ve Parça Bekleme Sorunu
Ankara Tan Oto Jaecoo bayisinde Chery Tiggo 8 Pro aracımın 30 bin bakımını yaptırdım. Araçta iki şikayetim vardı: Araç titriyor ve iç trimde soyulmalar vardı. Usta, garantiden ön iki aks ve trim değişecek, sipariş verildi dedi. 10 Haziran'dan bu zamana kadar ne bir arayan var ne de bilgi veren. Ben arıyorum, danışman açmıyor. Chery danışmanı E*** Hanım bana, akslarda sorun olduğunu ve bu süreçte aracı çok acil olmadıkça kullanmamam gerektiğini söyledi. Araç bekliyor, ben mağdur oldum.
Gelişme
Ankara jaecoo servisinde ecem ünver adlı servis danışmanı üslubu bozuk saygısız ve müşteriyle konuşmaktan bir haber bana 2 aydır beklediğim parçaların gelmesi üzerine lütfedip aradı 6 Ağustos randevü oluşturdu bugün arayıp denetim var randevu iptal diyor Chery başka şubesine git diyor gitmesine gidim bana ne mail ne mesaj atıyor rezillik diz boyu Chery jaecoo aman biz yandık mahvolduk siz siz olun almayın
Merhaba, Yücel Y. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Yücel Y. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Yücel Y. Talebinizle ilgili değerlendirme sürecimiz aktif olarak devam etmektedir. Size en doğru ve kalıcı çözümü sunabilmek adına süreci titizlikle sürdürüyoruz.Gelişmeler oldukça tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Her şey için çok teşekkürler Chery
Merhaba, Yücel Y. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
