Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Müşteri Hizmetleri

285 Şikayet

39100
(762 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kamera Ve 360° Görüntüleme Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi

profile
Yasin
15 Mayıs 11:16
1.029
Kamera Ve 360° Görüntüleme Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi
Kamera Ve 360° Görüntüleme Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi
+1
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Nikelaj Kabarması Garanti Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali

profile
Faruk
07 Mayıs 16:27
2.174
Nikelaj Kabarması Garanti Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali
Nikelaj Kabarması Garanti Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali
Nikelaj Kabarması Garanti Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali
Nikelaj Kabarması Garanti Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali
+2

Video Şikayetler

5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Tiggo 8 Kapı Kolları Kırılıyor, Garanti Şartları İhlali

profile
Erkan
02 Mayıs 17:56
2.319

"Teşekkürler Chery Türkiye bundan sonraki çalışmalarınızda başarılar dilerim. İnşallah bundan sonraki dönemlerde müşteri memnuniyetini gözeterek müşterilerinize mağdur oldukları konularda marka adına elinizden geleni yapmaya devam edersiniz"

Chery Tiggo 8 Kapı Kolları Kırılıyor, Garanti Şartları İhlali
Chery Tiggo 8 Kapı Kolları Kırılıyor, Garanti Şartları İhlali
Chery Tiggo 8 Kapı Kolları Kırılıyor, Garanti Şartları İhlali
Chery Tiggo 8 Kapı Kolları Kırılıyor, Garanti Şartları İhlali
+1
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Redi Ve KVKK İhlali

profile
Melih
27 Nisan 15:45
4.138
Garanti Redi Ve KVKK İhlali
Garanti Redi Ve KVKK İhlali
Garanti Redi Ve KVKK İhlali
Garanti Redi Ve KVKK İhlali
+1
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Chery 8 Pro Max'te Çatlaklar, Ses Ve Elektrik Problemleri İçin Garanti Talebi

profile
Hasan
24 Nisan 13:24
3.755
Chery 8 Pro Max'te Çatlaklar, Ses Ve Elektrik Problemleri İçin Garanti Talebi
Chery 8 Pro Max'te Çatlaklar, Ses Ve Elektrik Problemleri İçin Garanti Talebi

Parça Beklenmesi Ve Ücretsiz İkame Araç Sağlanmaması Nedeniyle Engelli Sürücünün Mağduriyeti

profile
Serdar
24 Nisan 10:26
3.364

"Sıkıntımı anlayan ve yardımcı olmaya çalışan Özellikle Vadi Gürsoy servis müdürüne çok teşekkür ederim hem yapıcı davranışından dolayı hem de çözüm odaklı ve yaratıcı yapısından ötürü işini böyle seven ve değer veren personellerin çoğalmasını temenni ederim"

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Sunroof Su Sızdırıyor, Parça Temin Edilemiyor, Servis Gecikmesi

profile
Uğur
22 Nisan 07:44
1.527

Parça Teslimi Belirsizliği Ve Uzun Servis Süresi

profile
Halil
20 Nisan 15:10
2.457

Sıfır Araçta Çok Sayıda Arıza Ve Güvenli Olmayan Servis: Araç Değişimi Ve İkame Talebi

profile
Talha
17 Nisan 15:26
8.098

"Bugün gelişme oldu aslı hanım ezgi hanım Fatih bey yardımcı oldu Bodrum öz kasap oğlu verecek dedi aradım bize öyle bilgi gelmedi dedi yokuşa sürdü hmt Chery ve Chery Türkiye hemen yardımcı oldu bir şirketten ilk önce 7 günlük ikame ayarladı sürece göre uzatalım dediler Chery müşteri hizmetleri arabanız tamir olup bitene kadar sizde kalacak dediler bakıp göreceğiz ama kesinlikle Bodrum bayisinde hiçbir işlem yaptırmayınız"

1
Dr.hasret sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Isıtmalı Direksiyon Değişiminde Uzun Süreli Gecikme Ve Yanlış Parça Teslimatı

profile
Dr.hasret
14 Nisan 11:40
3.867
Garanti Kapsamında Isıtmalı Direksiyon Değişiminde Uzun Süreli Gecikme Ve Yanlış Parça Teslimatı

Güvenlik Riski Oluşturan Aniden Durma Ve İkame Araç Eksikliği

profile
Mehmet
10 Nisan 01:05
4.775

Parça Teslimi Gecikmesi Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği

profile
Beyza
09 Nisan 15:04
6.073
5
Nursin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nursin
07 Nisan 16:05
-
Nursin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Pro Multimedya Donma Sorunu Ve Yetkili Servisin İlgisiz Yaklaşımı

profile
Mehmet
06 Nisan 15:08
4.588
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Parça Stok Sorunu Nedeniyle Araç Serviste Uzun Süre Bekletiliyor

profile
Murat
03 Nisan 19:17
3.502

Garanti Kapsamındaki Parça Temininde Sürekli Oyalama Ve Bilgi Eksikliği

profile
Ayhan
01 Nisan 17:35
1.635
1
M. Recep sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Fren Diskleri Ücretli Değişim İstendi

profile
M. Recep
01 Nisan 03:40
3.695
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arka Stop Lambasındaki İç Çatlak İçin Garanti Reddi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Mehmet
30 Mart 14:40
2.623
Arka Stop Lambasındaki İç Çatlak İçin Garanti Reddi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arka Stop Lambasındaki İç Çatlak İçin Garanti Reddi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arka Stop Lambasındaki İç Çatlak İçin Garanti Reddi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Chery'de Garanti Dışı DVD Modül Arızası Ve 100 Bin TL Ücret Talebi

profile
Oğuzhan
25 Mart 15:18
5.289
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Cam Tavan Patlaması Güvenlik Riskine Dair Garanti Reddi

profile
Ercan
19 Mart 12:31
3.033
Cam Tavan Patlaması Güvenlik Riskine Dair Garanti Reddi
2
Melih sonuçtan memnun değil

Parça Teslimatı Gecikmesi Ve İkame Araç Talebinde Çözüm Bekleniyor

profile
Melih
16 Mart 19:26
2.808
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Chery Yetkili Servisinin Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Garanti Sorunları Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
İlyas
14 Mart 12:09
2.888
chery-yetkili-servisinin-yaniltici-bilgilendirmesi-ve-garanti-sorunlari-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg

Marka Profili

Chery 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör