to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Kilometrede Kablosuz Şarj Arızası Ve Parça Teslimatı Gecikmesi
06.07.2026 tarihinde Samsun blf Chery Yetkili Satıcısından sıfır kilometre Chery Tiggo 7 marka aracımı teslim aldım. Aracın kablosuz hızlı şarj özelliğinin çalışmaması üzerine 12.08.2026 tarihinde Samsun blf Yetkili Servisinde durum tespit edilerek resmi tutanak tutuldu. Parçanın yurt dışından geleceği belirtilmesine rağmen, aradan geçen sürede her hafta yaptığım takiplere karşın herhangi bir net tarih verilmemiş ve süreç çözümsüz bırakılmıştır. 21.09.2026 tarihinde Chery Türkiye Müşteri Hizmetleri ile görüşerek talep kaydı oluşturmama rağmen tarafıma bir dönüş yapılmamıştır. Sıfır kilometre bir araçta yaşanan bu ayıbın ve parça tedarik belirsizliğinin bir an önce giderilmesini, ilgili parçanın acilen temin edilerek arızanın onarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Gökhan C. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Evet bugün de şaşırtmadı bizi. Her gün yeni bir şikayet. Bu vurdumduymazlığınızı neye borçlusunuz acaba Chery Türkiye.