to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Aralık ayında Cherry Tiggo 8 model aracımı sıfır olarak Cherry Kaya Kocaeli bayisinden aldım. Aracı almadan önce bu markayı ilk kez kullanacağım ve Çin menşeli olduğu için özellikle parça sıkıntısı yaşar mıyım diye defalarca sordum. Bayi yetkilileri, bu araçla ilgili yedek parça temininde hiçbi...
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda 2025 yılının Ekim ayında klima sorunu yaşamaya başladım. Aracın sağ tarafı sürekli soğuk üflemeye başladı ve bu nedenle aracı Kocaeli Kaya Plaza servisine götürdüm. Araçta soketin çıktığını, sorunu giderdiklerini söylediler ve araç bir süre normal çalıştı ancak birkaç ...
Chery Tiggo 8 Pro Max 2025 model aracımı İstanbul Sultanbeyli Kıyı Oto bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı ilk aldığım andan itibaren arka koltuk kol dayamasının yuvasına tam olarak oturmaması ve iç kısımda belirgin şekilde kırışık kumaş olması sorununu yaşıyorum. Sıfır bir araçta böyle bir ...
Chery Tiggo 8 aracım seyir halindeyken bir anda stop etti ve yapılan incelemede motor dişlisinin çıktığı tespit edildi. Aracımın 30 bin bakımı daha ye...
2023 model, garanti süresi devam eden Tiggo 7 Pro aracımın sağ aynasındaki kamera arızası nedeniyle 6 Ocak tarihinde Kocaeli Kaya Servis Bayisi’ne başvurdum. İlk etapta bu arızanın garanti kapsamında karşılanacağı söylendi. Ancak 14 Ocak günü servis tarafından telefonla aranarak, herhangi bir yazıl...
Chery Tiggo 7 Pro Max 2024 model aracımı aldığımda, yaklaşık 1000 km’deyken lastiklerden belirgin bir uğultu sesi gelmeye başladı. Bunu ilk olarak aracı aldığım bayideki müşteri temsilcisine ilettiğimde, servise götürmemi ve sorunun orada çözüleceğini söylediler. Bunun üzerine durumu Kocaeli Kaya’ya...
2024 model Chery Tiggo 7 Pro Avangard aracımda, daha 19.000 km’de olmasına rağmen arka iki kapıda boya kalkması ve paslanma oluştu. Araç garanti kapsamındadır ve sorunun üretim hatası olduğu yetkili servis tarafından da belirtilmiştir. Kocaeli Kaya Chery servisi, kapıların kazınıp pas önleme ve boy...
Chery Tiggo 8 Pro Max marka aracımın sağ arka stop lambasında buharlaşma oluştuğunu fark ettim. Sonrasında lambanın iç kısmında kılcal çatlaklar meydana geldi. Araç henüz 4 aylık olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım ve Ekim ayında Kocaeli Kaya servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede, Ch...
17.10.2025 tarihinde Kocaeli Kayada Chery yetkili servisinde Tiggo 7 model aracımın 45.000 bakımını yaptırdım. Bakım sırasında direksiyon mafsalının bir dili yatak kısmında imalat hatası olduğu ve yerinden çıktığı tespit edildi. Mafsal dağılmış durumdaydı ve değişmesini talep ettim. Ancak aracımda L...
2025 model Chery Tiggo 8 Pro Max Exceptional aracımı sıfır olarak aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden beri bir ses vardı ve yaklaşık iki ay önce bu ses daha da belirgin hale geldi. Bunun üzerine Kocaeli Kaya yetkili servisten randevu alıp aracımı götürdüm. Serviste çalışanlar ilgilendi, aracı tes...
Kocaeli Kayalar Chery bayisinden sıfır olarak aldığım Tiggo 8 Pro Excellent (plaka: 41 SC 181) aracımda, daha 12.500 km’deyken ön disk ve balatalardan ses gelmeye başladı. Sorunu yaklaşık 12.000 km’de, Temmuz 2025 civarında fark ettim. Özellikle fren yaptıktan sonra “gıcır gıcır” ses geliyor ve fren...
"Aracımla ilgili olarak Chery Türkiye ve yetkili servisteki çalışanların ilgi ve alakaları özellikle saha teknisyeninin bilgileri doğrultusunda işleme gerek kalmaksızın sorunum çözüldü"
12 Temmuz 2025 tarihinde Kocaeli Kaya bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda, ilk günden itibaren sağa çekme sorunu yaş...
"Yaşanan parça teminini kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim."
"Arıza giderildi fakat parça geç geliyor buna dikkat edilmesi rica olunur. Teşekkürler..."
Kocaeli kaya Chery servisinden Nisan 2025 ayında geri görüş kamerası çalışmadığı için parça talebinde bulundum. En geç 2 ay içinde parçanın geleceği s...
"Teşekkür ediyorum"
Tiggo 8 Pro aracımın arka kamerası arızalandı (360 derece kamerasının arkayı gösteren kamera). 7.03.2025 tarihinde Kocaeli Kaya yetkili servisine götü...
Chery tiggo 7 Pro mex aracım ile 2 Ocak 2025 'de kaza yaptım. Yaklaşık 10 gün sonra (sayım nedeniyle) Chery Kocaeli kaya Plaza servis tarafından parça siparişi verildi fakat parçaların ne zaman geleceği konusunda hiçbir gelişme haberi yok. Genel merkeze asla ulaşamıyorum (0216 602 1100). Ulaşan var...
14.12.2024'de Esenler aldatmaz bayi'nden 0 km Chery tiggo 7 promax araç aldım. Bayiden teslim alıp yola çıktıktan sonra, 105 km hızda bir uğultu sesi fark ettim eve gelir gelmezde bu durumu kendilerine ilettim. Servisten randevu alıp aracı hem kendi aldığım bayinin servisine hem de Chery Kocaeli kay...
23 Ağustos 2024 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde marka aracımla kazaya karıştım. Araç yürür durumda olmadığı için çekici ile Toyota Plaza Kocael...
Kocaeli Kaya Cherry'ye 30 Eylül 2024 tarihinde aracın 5000 km bakımı içinde gittiğimde direksiyon kolonunda arıza tespit edildi ve değiştirilmesi için...
"Sorunumla ilgilenmeyen Chery Genel Merkezini, Garanti ve ücretsiz onarıma karar veren birimi ve çağrı merkezi çalışanlarına buradan tekrar uyarıda bulunuyorum. Müşteri memnuniyeti önceliğiniz yok. İnsanları sallıyorsunuz ve mağdur ediyorsunuz. Sizin sağlayamadığınız memnuniyeti ve oluşturduğunuz mağduriyeti, temsilciniz Kocaeli kaya bayii' niz sağladı. Buradan Sadece Kocaeli Chery kaya bayii müdürüne ve çalışanlarına Özellikle Teşekkür ediyorum. Sağ olsunlar mağduriyetimi giderdiler. İlgilendiler ve çözdüler."
Chery tiggo 8 aracımın sağa arka kapı ve sol arka kapı plastik aksamı kaportayı tam olarak oturmuyor şikayetiyle Kocaeli kaya servisinde değişim talep...
Merhaba, 16 Ekim'den beri Kocaeli Kaya yetkili servisine yapmış olduğum hasar onarımı için sağ arka stop lamba parçasını bekliyorum. Sattıkları araçların arkasında durmayan Türkiye Chery'i zaten Allah ıslah etsin. Türkiye pazarını yarı yolda bırakıp giden Chery'e nasıl da güvenip araç aldık. Bugün ...
"İkame araç için teşekkür ederim"
27 Ekim 2024'de Chery tiggo Pro 7 aracımı geçirmiş olduğum kaza sonucu çekici vasıtası ile Chery Plaza Kocaeli kaya olan servise teslim ettim. Akabind...
"Özellikle Chery genel merkezde görev yapan Funda Hanım a teşekkürlerimi borç bilirim."
Merhabalar ben Semih, Uzun süredir yaşadığım problem olan sağa çekme ve 110 km hızdan sonra aracın titremesinin artması problemini Kocaeli Kaya Plaz...
"Dün şikayet ettim bugün işimi çözdüler ve haftaya direksiyon mu değişmek için gün verdiler teşekkür ederim Chery yetkililerine"
Chery 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.