to read complaints and reviews, or file yours.Özellikle belirtmeliyim ki Kocaeli Chery Kaya Servisinden en ufak şikayetçi değilim; bir teknik yardım yeniden değerlend...irme talebidir. Aracımı yeterli ölçüde ısıtıp soğutmuyor şikayetiyle Chery Toyota Kaya Plaza'ya götürdüm. Aracın 18/05/2026 tarihinde klima yönlendirme klapeleri garanti kapsamında
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı henüz 1 yıl olmadan kullanmaya devam ederken yaklaşık 5.000 km civarında frenlerden ses ge...lmeye başladı. Yoğunluk sebebiyle hemen servise gidemediğim için aracı bir süre daha kullanmak zorunda kaldım ve araç 11.000 km’ye geldiğinde Kocaeli Kaya yetkili servisine götürdü
Chery Tiggo 8 Pro aracımın yıllık bakımını 09.07.2026 tarihinde Kocaeli Kaya Chery servisinde yaptırdım. O gün bakım sır...asında kadranı gösterdiğimde, kadran görüntüsünün kaybolduğu görüldü ve bu arızanın garanti kapsamında değişimle giderileceği, parçanın tedarik edileceği ve beni arayarak servise ç
2024 trafiğe çıkışlı 2023 model Chery Tiggo 8 Luxury aracımda arka bagaj kapağının sağ üst kısmında pas sorunu yaşadım. ...06.12.2025 tarihinde Kocaeli Çery Kaya yetkili servisine başvurduğumda, bu bölgenin temizlenip antipas uygulanacağı, mastik çekildikten sonra yeniden boyanacağı bilgisi verildi. Ay
Cherry Tiggo 8 Pro 2023 model aracımı Kaya Cherry Kocaeli bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı teslim alırken ppf... kaplama işlemini de bayide yaptırdım. Kısa süre önce kaput kısmında, ppf kaplamanın altında noktasal yanıklar olduğunu fark ettim. Aynı bayiden, aynı şekilde ppf kaplama yaptıran
2024 yılında sıfır olarak aldığımız Chery Tiggo 7 Pro marka aracımızı teslim aldığımız günden beri ciddi kronik sorunlar... yaşıyoruz. Aracın cam tavanı kapalıyken cam tavan contalarından sürekli bir gıcırtı sesi geliyor. Bu ses kesinlikle normal bir ses değil ve araç içinde seyahat etmek adeta işkence
"Buraya yazmaya gerek kalmadan çözülmesini isterdim. Yine de teşekkür ederim."
05.05.2025 tarihinde Chery Kocaeli Kaya Yetkili Servisi üzerinden sol ön da...vlumbaz yedek parçası için sipariş verdim. Sipariş esnasında parçanın en ge
05.04.2026 tarihinde Tiggo 7 aracımı klima kompresörü arızası nedeniyle Kocaeli Kaya Chery servisine teslim ettim. Aracı... bırakırken bana hiçbir süre bilgisi verilmedi, sadece parçanın gelince aranacağım söylendi. Ancak yaklaşık 30 iş günü boyunca beni hiç aramadılar ve tarafıma herhangi bir bilgilen
02.05.2025 tescil tarihinde sıfır kilometre, 2024 model Chery Tiggo 8 Pro Max marka araç satın aldım. Araç yaklaşık 2000... km civarındayken uzun yolda frenleme sırasında fren sisteminden ses gelmeye başladı. Bu durumu araç 4250 km’deyken, 26.08.2025 tarihinde 5000 km kontrol bakımı için gittiğim Kocae
13.04.2026 tarihinde Chery Omoda 5 aracımı Kocaeli Kaya servisine genel bakım için götürdüm. Bakım sonrası araçta kronik... olduğunu bildiğim ve WhatsApp araç gruplarında da birçok kişinin yaşadığını gördüğüm bir sorunla karşı karşıya olduğumu tekrar dile getirdim. Aracın dört kapısında da cam açma kap
2025 Aralık ayında Cherry Tiggo 8 model aracımı sıfır olarak Cherry Kaya Kocaeli bayisinden aldım. Aracı almadan önce bu... markayı ilk kez kullanacağım ve Çin menşeli olduğu için özellikle parça sıkıntısı yaşar mıyım diye defalarca sordum. Bayi yetkilileri, bu araçla ilgili yedek parça temininde hiçbi
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda 2025 yılının Ekim ayında klima sorunu yaşamaya başladım. Aracın sağ tarafı sürekli soğuk ...üflemeye başladı ve bu nedenle aracı Kocaeli Kaya Plaza servisine götürdüm. Araçta soketin çıktığını, sorunu giderdiklerini söylediler ve araç bir süre normal çalıştı ancak birkaç
Chery Tiggo 8 Pro Max 2025 model aracımı İstanbul Sultanbeyli Kıyı Oto bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı ilk a...ldığım andan itibaren arka koltuk kol dayamasının yuvasına tam olarak oturmaması ve iç kısımda belirgin şekilde kırışık kumaş olması sorununu yaşıyorum. Sıfır bir araçta böyle bir
Chery Tiggo 8 aracım seyir halindeyken bir anda stop etti ve yapılan incele...mede motor dişlisinin çıktığı tespit edildi. Aracımın 30 bin bakımı daha ye
2023 model, garanti süresi devam eden Tiggo 7 Pro aracımın sağ aynasındaki kamera arızası nedeniyle 6 Ocak tarihinde Koc...aeli Kaya Servis Bayisi’ne başvurdum. İlk etapta bu arızanın garanti kapsamında karşılanacağı söylendi. Ancak 14 Ocak günü servis tarafından telefonla aranarak, herhangi bir yazıl
Chery Tiggo 7 Pro Max 2024 model aracımı aldığımda, yaklaşık 1000 km’deyken lastiklerden belirgin bir uğultu sesi gelmey...e başladı. Bunu ilk olarak aracı aldığım bayideki müşteri temsilcisine ilettiğimde, servise götürmemi ve sorunun orada çözüleceğini söylediler. Bunun üzerine durumu Kocaeli Kaya’ya
2024 model Chery Tiggo 7 Pro Avangard aracımda, daha 19.000 km’de olmasına rağmen arka iki kapıda boya kalkması ve pasla...nma oluştu. Araç garanti kapsamındadır ve sorunun üretim hatası olduğu yetkili servis tarafından da belirtilmiştir. Kocaeli Kaya Chery servisi, kapıların kazınıp pas önleme ve boy
Chery Tiggo 8 Pro Max marka aracımın sağ arka stop lambasında buharlaşma oluştuğunu fark ettim. Sonrasında lambanın iç k...ısmında kılcal çatlaklar meydana geldi. Araç henüz 4 aylık olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım ve Ekim ayında Kocaeli Kaya servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede, Ch
17.10.2025 tarihinde Kocaeli Kayada Chery yetkili servisinde Tiggo 7 model aracımın 45.000 bakımını yaptırdım. Bakım sır...asında direksiyon mafsalının bir dili yatak kısmında imalat hatası olduğu ve yerinden çıktığı tespit edildi. Mafsal dağılmış durumdaydı ve değişmesini talep ettim. Ancak aracımda L
2025 model Chery Tiggo 8 Pro Max Exceptional aracımı sıfır olarak aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden beri bir ses va...rdı ve yaklaşık iki ay önce bu ses daha da belirgin hale geldi. Bunun üzerine Kocaeli Kaya yetkili servisten randevu alıp aracımı götürdüm. Serviste çalışanlar ilgilendi, aracı tes
Kocaeli Kayalar Chery bayisinden sıfır olarak aldığım Tiggo 8 Pro Excellent (plaka: 41 SC 181) aracımda, daha 12.500 km’...deyken ön disk ve balatalardan ses gelmeye başladı. Sorunu yaklaşık 12.000 km’de, Temmuz 2025 civarında fark ettim. Özellikle fren yaptıktan sonra “gıcır gıcır” ses geliyor ve fren
"Aracımla ilgili olarak Chery Türkiye ve yetkili servisteki çalışanların ilgi ve alakaları özellikle saha teknisyeninin bilgileri doğrultusunda işleme gerek kalmaksızın sorunum çözüldü"
12 Temmuz 2025 tarihinde Kocaeli Kaya bayisinden sıfır olarak teslim aldığı...m Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda, ilk günden itibaren sağa çekme sorunu yaş
"Yaşanan parça teminini kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim."
"Arıza giderildi fakat parça geç geliyor buna dikkat edilmesi rica olunur. Teşekkürler..."
Kocaeli kaya Chery servisinden Nisan 2025 ayında geri görüş kamerası çalışm...adığı için parça talebinde bulundum. En geç 2 ay içinde parçanın geleceği s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
