to read complaints and reviews, or file yours.4 Aylık Chery Tiggo 8 Pro Max’te Stop Lambası Buharlaşması Ve Çatlak Sorunu: Garanti Kapsamı Reddi
Chery Tiggo 8 Pro Max marka aracımın sağ arka stop lambasında buharlaşma oluştuğunu fark ettim. Sonrasında lambanın iç kısmında kılcal çatlaklar meydana geldi. Araç henüz 4 aylık olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım ve Ekim ayında Kocaeli Kaya servisine başvurdum.
Serviste yapılan incelemede, Chery Türkiye tarafından sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtilerek, garantili aracımın stop lambası değişimi reddedildi. Ancak bu parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorun daha önce yaşanmadı ve aracımın plakası 41 atc 272’dir.
Şikayetvar platformunda ve internette araştırma yaptığımda, aynı sorunun birçok kullanıcıda daha yaşandığını ve bu durumun kronik bir üretim hatası olabileceğini gördüm. Ayrıca benzer stop lambası sorunlarının İngiltere’de satılan araçlarda da yaşandığını öğrendim. Firmanın müşteri memnuniyetini ön planda tutarak mağduriyetimi gidermesini ve stop lambasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini istiyorum.
Merhaba, Özgür C. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
3 gün oldu arayan soran da yok Chery Türkiye bu zihniyetle devam ederse sorunlar kar topu misali olacak aracın satış sonrası önemli müşteri memnuniyeti önemli kronik sıkıntı varsa çözüm Chery Türkiye de bu sorunlara duyarsız kalmamalı. Aracın belli ki stop farında kronik sıkıntı var ve çözüm bekliyorum elektrik aksamına sirayet ederse sorumlusu da Chery Türkiye dir
Bugün itibariyle 1 ayı geçti ne arayan var ne de soran bende Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim beklemedeyim sonucu buradan yazacağım. Chery Türkiye çözüm için sadece müşterilerine kabahat buluyor bu davranışıyla araçlarının arkasında durması lazım,
Bugün 15 Haziran 2026 ama Chery Türkiye ve yetkili servisi sorunuma çözüm bulmadı.
Birçok kişi bu konu hakkında muzdarip ve başka kronik sorunları var ve bütün kullanıcıları garanti kapsamı tutuyorlar vallahi 8 Pro max alacaktım iyikide yorumları okumışum