Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Araçta Sağ Arka Stop Lambası Su Aldı, Garanti Kapsamı Dışında

Yeni Araçta Sağ Arka Stop Lambası Su Aldı, Garanti Kapsamı Dışında
190

Chery Tiggo 8 model aracımı 12 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Avcılar Görkem Oto’dan sıfır kilometre olarak teslim aldım. Araç şu an 6.500 kilometrede, herhangi bir kazaya karışmadım ve araca darbe aldıracak bir durum yaşanmadı. Buna rağmen aracın sağ arka stop lambası su aldı.

Bu sorun üzerine dün Kocaeli Kaya yetkili bayisine başvurdum. Garanti sorumlusu M****** Bey, problemin mevsim geçişinden kaynaklandığını ve bu nedenle Chery tarafından karşılanmadığını söyledi. Aynı koşullara maruz kalan sol stopta hiçbir sorun yokken yalnızca sağ stopta bu problemin yaşanması, yapılan açıklamayı inandırıcı kılmıyor ve markaya olan güvenimi sarsıyor.

Sıfır kilometre alınmış, kısa sürede ve darbesiz kullanılmış bir araçta stop lambasının su almasının üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Koskoca bir markanın bu kadar basit ve açık bir sorunda kullanıcıyı mağdur etmemesi, garanti kapsamında gerekli onarım ya da değişimi ücretsiz olarak sağlamasını talep ediyorum.

31 Ekim 10:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Serkan Y. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

31 Ekim 17:55

Merhaba, Serkan Y. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Chery Tiggo 8 Pro Max Arka Stop Lambalarında Su Alması Ve Garanti Reddi

1.075

Konu: Chery Tiggo 8 Pro Max Arka Stop Lambalarının Su Alması ve Garanti Reddi Sıfır kilometre olarak satın aldığım 2025...

Chery Tiggo 8 Pro Max Arka Stop Lambalarında Su Alması Ve Garanti Reddi
1 Destek1 Yorum

Chery Tiggo 7 Pro Araçta Sol Arka Stop Lambası Su Alması Garanti Sorunu

2.870

Chery Tiggo 7 Pro marka aracımın sol arka stop lambasının garanti kapsamındaki bir sorunu nedeniyle yaşadığım olumsuz de...

Chery Tiggo 7 Pro Araçta Sol Arka Stop Lambası Su Alması Garanti Sorunu
Chery Tiggo 7 Pro Araçta Sol Arka Stop Lambası Su Alması Garanti Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Konsolun Oradaki Kromların Soyulması Ve Kalkmaya Başlaması

Chery KonsolunOradaki Kromların Soyulması Ve Kalkmaya Başlaması

Profil fotoğrafı
Sema
Chery Tiggo 8 Pro Max Motordan Gelen Ses

Chery Tiggo 8 ProMax Motordan Gelen Ses

Profil fotoğrafı
Onur
Chery Tiggo 7 Pro Luxury Ekran Arızası

Chery Tiggo 7 ProLuxury Ekran Arızası

Profil fotoğrafı
Samet
Chery İlgisizliği!

Chery İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Orhan
Chery Tiggo 8 Pro Wi-Fi Sorunu

Chery Tiggo 8 ProWi-Fi Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele