Garanti Dışı Söylenen Silecek Suyu Motoru Arızası İçin 1500 TL Ücret Talebi
Chery Tiggo 7 Pro aracımda yaklaşık 1 hafta önce silecek suyu motoru arızası ortaya çıktı ve o günden beri bu sorun devam ediyor. Bunun üzerine aracımı Kayseri’deki Chery yetkili servisine götürdüm. Serviste, yaşadığım bu arızanın garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve parça ile işçilik için to...
Kaza Sonrası Parça Bekleme Süresi Ve İkame Araç Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

20 Şubat 2026 tarihinde Chery Tiggo 8 Prestige model aracımla küçük bir kaza geçirdim. Kazanın ardından aracımı Kayseri İncar servisine bıraktım. Aracın ön tamponunun değişmesi gerekiyor ancak parçanın Türkiye’de olmadığı, yurt dışından geleceği bilgisi verildi. O tarihten bu yana 1 ayı aşkın süredi...
Far Ve Tampon İşlemlerinde 40 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

25 Şubat’ta Kayseri İnoto servisine Chery Omoda aracımı far değişimi ve tampon işlemleri için bıraktım. Bana bu işlemlerin en fazla 3 gün süreceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 40 gün geçti ve işlem hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte servisten düzenli bir bilgilendirme yapılmadı, he...
Kayseri Yetkili Serviste Parça Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Chery Tiggo 7 Pro aracımla kaza yaptığım için Kayseri incar yetkili servisine başvurdum ve yaklaşık 70.000 TL tutarında hasarın onarımı için 07.02.2026 tarihinde parça siparişi verildi. Bu siparişe ait talep numaram 7488’dir. Aracım bu süreçte kullanılamaz durumda olduğu için mecburen bekliyorum. A...
Garanti Bakımında 10 İş Gününden Sonra İkame Araç Sağlanmaması Ve Sürekli Oyalama

Chery Tiggo 7 Pro aracımızı garanti kapsamında yapılacak işlemler için 16 Ocak’ta Kayseri Chery bayisine teslim ettik. Aracımız serviste olmasına rağmen bugüne kadar tarafımıza herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi. Bayinin elinde araç olmadığını, bu nedenle Chery Türkiye’den araç talep edilmesi g...
Servis Sonrası Sorunlar Çözülmedi: Fren Sesi, CarPlay Kesintileri Ve Kapı Gıcırtıları

Aracı aldığımda yaklaşık 1000 km sonra aracın sol ön tarafından frene bastığımda gıcır gıcır ses gelmeye başladı. Başta disk ile balata arasına taş gi...
Chery 30 Bin Kilometrede Garanti Reddiyle Karşılaşılan 360 Kamera Arızası

2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımın 360 kamerası, hiçbir kaza, çarpma ya da dış etken yaşamamış olmama rağmen 24.000 km’de arıza yaptı. Sıfıra yakın, yeni sayılabilecek bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak zaten yeterince can sıkıcıyken, sonrasında yaşadığım süreç mağduriyetimi daha da artırdı...
Cherry Yetkili Servisinde Parça Ve İkame Araç Eksikliği

Cherry Tiggo 7 aracımın motorundan ses gelmesi üzerine 22.01.2026 tarihinde aracı Kayseri İncar servisine bıraktım. Yapılan kontroller sonucunda araçta zincir seti arızası olduğu ve bu parçanın garanti kapsamında değiştirileceği söylendi. Ancak bu parça için genel merkezden talepte bulunduklarını, s...
Chery Parça Temini Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

29 Nisan 2025 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro 1.6 tgdı 2023 model aracımla kaza yaptım. Aynı günün akşamı aracım Kayseri İncar Chery yetkili servisine götürüldü. Bana, ana depoda sayım yapıldığı ve bu sayım bittikten sonra parça tedariğinin sağlanabileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen yaklaşık 20...
İlk Bakım Gecikmesi Nedeniyle Garanti İptali Kabul Edilemez

Chery Omoda 5 aracımın ilk bakımını, kilometre dolmadığı için zamanında yaptıramadım ve yaklaşık 6 ay gecikmeli olarak bugün Kayseri İncar yetkili servisine götürdüm. Ancak sadece ilk bakıma 6 ay geç kaldığım için aracımın garantisinin tamamen bozulduğunu, artık garanti kapsamında işlem yapılamayaca...
Garanti Dışı Kırık Parça Değerlendirme Talebi
16.01.2024 tarihinde satın aldığım 2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımın tüm periyodik bakımları, kilometresi dolmadan ve eksiksiz şekilde yetkili servislerde yaptırılmıştır. 2. yıl bakımı öncesinde, 20.12.2025 tarihinde, ön cam ile göğüs arasında yer alan ön göğüs bölümünde dış deri kaplama altında...
Sıfır Araçta Gizli Boya: Değer Kaybı Ve Mağduriyet

1 Kasım 2023 tarihinde Kayseri İncar Chery bayisinden sıfır kilometre Tiggo 7 Pro Luxury model aracımı 1.250.000 TL bedelle satın aldım. Aracı alırken tarafıma herhangi bir hasar, lokal boya ya da işlem bilgisi kesinlikle verilmedi; aracın boyasız ve hatasız olduğu beyan edildi. İki gün önce aracım...
Chery Tiggo 8 Pro Max Kapı Plastik Parçasında Üretim Kaynaklı Çatlak Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın sürücü kapısındaki, cam açma düğmelerinin bulunduğu plastik kısımda yaklaşık 15–20 gün önce kendiliğinden bir çatlak oluştu. Parçaya herhangi bir darbe, baskı veya yanlış kullanım olmadı, tamamen kendi kendine ortaya çıkan bir çatlak söz konusu. Bu durum üzerine aracı...
Chery Tiggo 8 Pro Havalandırma Izgarasında Kendiliğinden Çatlama Sorunu
Chery Tiggo 8 Pro aracımın havalandırma ızgaralarının ön kısmında bulunan plastik parçalarında, herhangi bir darbe, müdahale veya dış etken olmaksızın kendiliğinden çatlama ve ardından kırılmalar meydana gelmiştir. Yaklaşık iki aydır devam eden bu sorun tamamen üretim veya malzeme kaynaklı olup, kul...
Bagaj Stop Lambasındaki Çatlağın Garanti Kapsamında Değiştirilmemesi

Chery Tiggo8 Pro Max marka aracımda yaklaşık 1 aydır bagaj stop lambasının birleşme noktalarında çatlama oluştu. Aynı zamanda sağ ve sol stop lambalar...
Garanti Kapsamındaki Arka Stop Lambası Kırığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
2024 model Chery Omoda 5 aracımda arka stop lambasında içten kırılma meydana geldi. İlk başta dış etken olabileceğini düşünerek önemsemedim. Ancak çeşitli kullanıcı forumlarında bu durumun kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Sonrasında garanti kapsamında çözüm için Kayseri İncar yetkili servisine ba...
Chery Tiggo 7 Pro Ön Disk Eğilmesi Garanti Kapsamında Çözülmedi Mağduriyet Yaşıyorum!

Chery Tiggo 7 Pro model aracımın ön disklerinde eğilme meydana geldi. 2025 yılının 7. Ayında ikinci bakım için Kayseri İnciroğlu servisine götürdüm ve...
Chery Omoda 5 Stop Lambasında Oluşan Çatlakların Garanti Kapsamında Değiştirilmemesi

2023 model Chery Omoda 5 Excellent aracımın arka stop lambasında yaklaşık 3 ay önce kendiliğinden çatlaklar oluşmaya başladı ve zamanla bu çatlaklar giderek arttı. Araç henüz 2 yaşında ve 5 yıl garantisi mevcut, garantinin bitmesine de 3 yıl var. Bu sorunun birçok Omoda 5 kullanıcısında da yaşandığı...
Omoda 5 Araçlarda Dikiz Aynası Renk Solması Ve Servis Reddi Mağduriyeti

Merhaba, ben de buradaki omoda5 araç sahiplerinin de yazdığı gibi benim aracımın da dış dikiz aynalarının her ikisinde de renk solması oluştu bunun için Kayseri İncar servise başvurdum fotoğraf çekerek durumu merkeze bildireceklerini söylediler. Bir ay sonra dönüş yaptılar sonucun olumsuz sonuçlandı...
Kayseri İncar Servisinden Randevu Almakta Büyük İletişim Sıkıntısı Yaşıyorum
Chery Omoda 5 aracım için Kayseri İncar servisine 4 gündür randevu almaya çalışıyorum. Telefona ulaşmak neredeyse imkansız; sadece bir kez 9 dakika ha...
Yedek Parça Gecikmesi Nedeniyle Araç Teslim Edilemiyor

4 hafta önce Chery Tiggo 7 Pro Max aracımla kaza yaptım ve aracımı Kayseri İncar yetkili servisine teslim ettim. Kazadan bu yana 25 gün geçti ancak yurt dışından sipariş edilen gündüz farı ve porya parçaları henüz gelmedi. Süreç boyunca servisi ve müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aradım, ancak ne ...














