to read complaints and reviews, or file yours.Ceylan Otantik’ten 3 gün önce 908484697355 numaralı siparişimi verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ k...argoya verilmedi. Daha önce de aynı firmadan yaptığım alışverişte ürünler yine geç gönderilmişti ve bu durumun tekrarlaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Artık bu firmadan ürün
"Teşekkürler."
Ceylan Otantik’ten yaklaşık bir hafta önce Siyah Organik Keten Volümlü Elbise siparişi verdim. Daha sonra ürünü almaktan... vazgeçtiğim için firmaya yazarak iptal etmek istediğimi, iptali bir an önce yapmalarını ve sorun yaşamak istemediğimi özellikle belirttim. Daha önceki mesajlarında kargolama süres
20 Eylül saat 23.04’te Ceylan Otantik’ten 221QH5754V numaralı siparişi verdim. Siparişten bir saat sonra marka ile ileti...şime geçip siparişimi iptal etmek istediğimi ilettim. Bana, sipariş iptalinin sadece saat 18.00’de kapattıkları WhatsApp iletişim hattı üzerinden yapılabildiğini, bu süreçte ürün k
Ceylan Otantik firmasından 05.09.2026 tarihinde saat 23:20’de toplam 1.929,96 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim... hâlâ tedarik aşamasındayken firmayla iletişime geçerek açık ve net şekilde siparişimin iptal edilmesini talep ettim. İptal talebime rağmen firma bu talebi dikkate almayarak ürünü
"Merhaba sorunum bugün çözüldü kargom yola çıktı bu süreç içerisinde hem mesajlaşarak hem araşarak bana bilgi verildi"
"Bugün kargom elime ulaştı. Sorun çözüldüğü için teşekkürler."
10 Ağustos’ta Ceylanotantik üzerinden bluz, etek ve elbiseden oluşan kıyafe...t siparişi verdim. Siparişim sistemde önce kargolandı, ardından da teslim e
10 Ağustos 2026 tarihinde Ceylan Otantik’in internet sitesi üzerinden, Instagram sayfalarından yönlendirilerek “Kırmızı ...Organik Keten Volümlü Elbise Standart” adlı üründen 2.899 TL tutarında, kargo ücretiyle birlikte toplam 3.029,98 TL’lik sipariş verdim. Sipariş numaram 134TH6876S’dir. Aradan günl
"İlgi için teşekkürler"
8 Ağustos tarihinde Ceylan Otantik’in internet sitesi üzerinden 836GJ6239P ...numaralı bir sipariş verdim. 10 Ağustos’ta ise bu siparişi iptal etmek iste
Ceylan Otantik’ten 4 Ağustos’ta yaklaşık 2.500 TL tutarında kıyafet satın aldım. Bir hafta kadar sonra firma tarafından ...telefonla arandım ve aldığım ürünlerin bir kısmının defolu olduğu, aynı fiyatlı farklı ürünler seçmem gerektiği söylendi. Ben de defolu ürünlerin iptal edilmesini, sağlam olanların
"Sorun çözüldü"
Ceylan Otantik’ten internet üzerinden 25.07.2026 tarihinde, Paytr aracılığı...yla 3.699,95 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra firma, siparişimde
"Gecikmeli de olsa muhatap bulabildiğim için mutluyum. Hediyeniz ve teslimatınız için teşekkür ederim."
09.08.2026 tarihinde Ceylan Otantik adlı internet sitesinden alışveriş yapmak isterken, aynı ürün için yanlışlıkla iki a...yrı sipariş oluşmuştur. Her iki sipariş için de hesabımdan ayrı ayrı 3.299,94 TL olmak üzere toplam 6.599,88 TL tahsil edilmiştir. Sipariş numaralarım 242CD4729U (3.299,94 TL) ve 2
1 Ağustos 2026 tarihinde Ceylan Otantik’in kendi internet sitesi üzerinden volümlü keten kırmızı elbise için sipariş olu...şturdum. 888litre9237X numaralı, 3.029,98 TL tutarındaki siparişimin ücreti aynı gün hesabımdan çekildi. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş hâlâ “Tedarik ediliyor” durumunda gö
31.07 tarihinde Ceylan Otantik’in kendi internet sitesinden 105 cm tunik ve athletic bone siparişi verdim. Sipariş numar...am 237IR5949K. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi de iletilmedi. Bu süreçte firmaya WhatsApp, telefon, mail ve In
Ceylan Otantik’ten 1 Ağustos tarihinde bir etek ve bir takım siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sadece birkaç saat ...sonra çeşitli sebeplerle iptal etmek istedim ve hem mesaj hem de mail yoluyla iptal talebimi ilettim, ayrıca telefonla da ulaşmaya çalıştım. Tüm bu iptal girişimlerime rağmen tara
CEO Ceylan Otantik’ten 27 Temmuz tarihinde bir sipariş oluşturdum, ertesi gün yani 28 Temmuz’da hiçbir şekilde kargoya v...erilmemişken iptal talebimi Instagram, mağaza ve WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. WhatsApp yazışmalarımızda iptal talebim açıkça yer almasına ve hatta iptal onayı verilmesin
Ceylan Otantik mağazasının kendi internet sitesi üzerinden Salı günü 4 al 3 öde kampanyasından birkaç adet body siparişi... verdim. Ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, sadece WhatsApp hattı üzerinden bir kez dönüş
20.07.2026 tarihinde Ceylan Otantik internet sitesinden bir adet haşema siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.129,98 TL olup... ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram CEO2026000075, alışveriş yaptığım site adresi ise https://www.ceylanotantik.com şeklindedir. Siparişim yaklaşık bir hafta
Ceylan Otantik’ten 284NP9984W numaralı siparişimi 21 Temmuz akşamı – 22 Temmuz civarında verdim ve 2.529,96 TL tutarında... ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Siparişimle ilgili bilgi almak için
19 Temmuz tarihinde Ceylan Otantik’in kendi internet sayfası üzerinden Tunus çiçekli nervürlü etek bluz takım siparişi v...erdim. 822GC6943Q numaralı bu sipariş için 3.399,99 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm aradan bir hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için Instagram üzerinde
Ceylan Otantik firmasından 20.07.2026 tarihinde tatilde kullanmak üzere tek siparişte 2 adet haşema ve 2 adet şapka satı...n aldım. Sipariş tutarım yaklaşık 4.800 TL civarındaydı ve sipariş numaram 296jn25640. Siparişim günlerce kargoya verilmediği gibi, ben defalarca yazmama rağmen net bir bilgi de a
Ceylan Otantik internet sitesinden 16.07.2026 tarihinde 253TJ3896O numaralı siparişimle giysi satın aldım. Siparişin haz...ırlanma ve kargoya verilme sürecinin çok uzayacağını gördüğüm için 21.07.2026 tarihinden itibaren siparişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep etmeye başladım. Wh
