to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Çetmen mağazasından yaklaşık 2–2,5 ay önce masa ve TV ünitesi satın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin en ge...ç haziranın ilk haftasında teslim edileceği söylenmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazayla defalarca görüşmeme rağmen her seferinde ürün
22.05.2026 tarihinde Kocaeli Mobesko Çetmen mağazasından 30.600 TL ödeyerek... bir gardırop satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Araya
Ankara Doğukent Çetmen şubesinden 06.06.2026 tarihinde komple bir yatak odası takımı içinde Bien komodin de olacak şekil...de alışveriş yaptım. Toplamda 88.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ürünlerim tes
Çetmen’den bayram öncesi nakit ödeme ile aldığım şifonyer yanlış ürün olarak getirildi, sonrasında ise bu kez defolu bir... ürün teslim edildi. Üstelik alışveriş sırasında benden fazla para alınmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın bu fazla tahsilatın iadesi hâlâ yapılmadı. Mağaza ile görüşmeme
"İsmail Bey'in kendisine çok teşekkür ederiz"
Şubat 2026’da İzmir Narlıdere Çetmen Mobilya’dan 3 adet çift kişilik yatak satın aldık. Yatakları aldıktan yaklaşık 1 ay... sonra yaylarında sorun ve kumaşta toplanma oluştu, bu nedenle mağaza üzerinden şikayet oluşturduk. Şikayet sonrası ekipler eve gelip yatakları inceledi ve değişim kararı verdikle
Ocak ayında Muğla Fethiye Çetmen Mobilya şubesinden yaklaşık 100.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı ve bir TV ünitesi sat...ın aldım. Koltuk takımı üç ay sonra ve yanlış gönderildi, bu nedenle Ramazan Bayramı’nda evimde misafir bile ağırlayamadım. Daha sonra doğru koltuk takımı gönderildi ancak süreçte
İzmir Narlıdere Çetmen Mağazası’ndan 14.01.2025 tarihinde yaklaşık 95 bin tl tutarında koltuk takımı, TV koltuğu ve 2X2 ...yatak-baza satın aldım. TV koltuğu ilk önce yanlış renkte teslim edildi, sonrasında renk doğru olacak şekilde değişim yapıldı ancak bu kez koltuk yağ akıtan, ses yapan bir hale gel
Mart ayında Çetmen Kocaeli Mobesko şubesinden koltuk takımı ile yatak, baza ve baza başlığı satın aldık. Koltukların öde...mesini peşin, yatak ve bazayı ise taksitli olarak gerçekleştirdik. Satış sırasında bize yazılı olarak teslimat tarihinin 1 Haziran olacağı söylendi ve sözleşmede de bu tarih yer al
Muğla Fethiye’deki Çetmen mağazasından aldığım sandalyelerde üretim hatası çıktı. Sandalyelerin bağlantı yerleri eksik y...apılmıştı ve ilk etapta 2 sandalyede sorun yaşadım. Bunun üzerine 2 kez servis elemanı gönderdiler, ancak servis elemanları gelince bir sandalyemde daha sorun olduğu ortaya çıktı.
15.05.2026 tarihinde Çetmen Didim şubesinden yaklaşık 23 bin tl tutarında, kredi kartı ile tek çekim olarak gardırop sat...ın aldım. Ancak gardırobun kurulumu hiç yapılmadı ve eksik parça bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Eksik parça ve kurulum için mağazayla görüştüğümde, bunun kendi sorunum olmadı
9 Nisan 2026 tarihinde Çekmeköy Çetmen mağazasından salon takımı ve yatak için sipariş verdik. Teslimat yapıldığında gel...en yatak bazası çatlak, büfe ayakları çizik durumdaydı ve sadece üçlü koltuk teslim edildi. İki li koltuk, berjer, masa ve sandalyeler ise hiç getirilmedi. Sipariş sürecinde en az
Çetmen Mobilya Cevahir mağazasından 25 Mayıs tarihinde bir TV ünitesi satın aldım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine ra...ğmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle en son geçen hafta görüşme ya
07.06.2026 tarihinde Çetmen Mobilya Yeşilova şubesinden peşin 4.000 TL ödeyerek bir TV ünitesi satın aldım. Satış esnası...nda ürünün 2–3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Daha sonra pazartesi günü, çarşamba günü teslimat yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi ancak o gün ürün teslim edilmedi.
2025 Eylül ayında Aydın Söke Çetmen Mağazası’ndan koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı dahil olmak üzere çe...yiz alışverişi yaptım. Teslimat tarihini özellikle evlilik hazırlıklarımızı da düşünerek Mayıs ayının son haftası olarak birlikte belirledik. Ancak ne Mayıs’ın son haftasında ne de
16 Mayıs’ta Manisa Yunusemre Çetmen Mobilya şubesinden bir koltuk takımı aldık, satış sırasında bize hediye olarak yastı...k verileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu hediye yastıklar hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu sormak için mağazaya başvurduğumuzda, çalışanların “yastığını
Fethiye Çetmen Mobilya’dan 10.05.2026 tarihinde taksitli olarak baza ve şifonyer satın aldım. Satın alırken ürünlerin en... geç 15 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazayı her aradığımda ya da görüştüğümde “en geç cumartesi”, “en
Balıkesir İzmir Caddesi üzerindeki Çetmen mağazasından 13.12.2025 tarihinde düğün alışverişi yaptım. Toplamda yaklaşık 3...60.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve teslim tarihi 01.03.2026 olarak belirlendi. Ancak süreç boyunca hem teslimat hem de kurulum konusunda ci
Çetmen Mobilya Cevahir şubesinden aldığımız koltuk takımında kolçaklardan biri yanlış gönderildi. Ürün bir hafta önce te...slim edildi ve teslimat günü mağaza müdürü ile görüştüm. Bana ertesi gün dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen mağaza müdürüne hâlâ ulaşamıyorum. Evde
23.04.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Çetmen mağazasından 2 takım koltuk takımı ve bir yemek masası takımı satın aldım. Sa...tış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde, hatta kurban bayramı öncesine yetiştirileceği özellikle söylendi. Buna güvenerek alışverişimi yaptım ancak üzerinden 45 günü aşkın sür
İzmir Kemalpaşa Çetmen Mobilya’dan yaklaşık dört ay önce peşin ödeme ile berjer model bir koltuk takımı satın aldım. Kol...tuklar eve kurulup kullanılmaya başlandığı ilk haftadan itibaren sürekli sorun yaşamaya başladı. Yaklaşık iki‑üç ay içinde defalarca, toplamda on beşin üzerinde arıza kaydı açmak z
24.04.2026 tarihinde Gaziantep’teki Açar Çetmen Mobilya mağazasından yemek odası takımı siparişi vererek 15.000 TL kapor...a ödedim. Sipariş esnasında özellikle ürünü Kurban Bayramı’ndan önce teslim almak istediğimi belirttim, satış temsilcisi de bu konuda yardımcı olacağını söyleyince buna güvenerek k
26.04.2026 tarihinde Çetmen İstanbul Sancaktepe şubesinden Boho yemek takımı (boho standart rengi, stoktan) satın aldım.... Ancak dalga geçer gibi sadece 1 adet sandalye gönderdiler, diğer sandalyelerin daha sonra geleceği söylendi. Bu süreçte evlendim ve evime geçtim, ama hâlâ takımım tamamlanmadı. M
Balıkesir merkez Çetmen mağazasından bir televizyon satın aldım, ancak üzerinden bir yıldan fazla süre geçmesine rağmen ...televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Aldığım tüm ürünler yaklaşık bir sene sonra elime ulaştı, fakat televizyon hiçbir şekilde teslim edilmedi. Satın alma sırasında televizyonun en
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
