Çetmen Mobilya Mağaza
239 şikayet
Çetmen Konfor Koltuk Takımının Kısa Sürede Ayıplı Çıkması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
İzmir Bergama’daki Çetmen Konfor mağazasından aldığım koltuk takımı daha 1 yıl bile dolmadan ciddi şekilde kusur gösterm...eye başladı. Satın alırken özellikle leke tutmaz ve çok sağlam olduğu söylendi, buna güvenerek tercih ettim. Ancak koltukların ayakları kırıldı, dikişleri söküldü ve kumaşta oluşan




Makyaj Masası Aynası Montajı Aylarca Gecikti Ve İhmale Edildi
21.06.2026 tarihinde Çetmen Kısıkköy şubesinden PK1844006 sipariş numarasıyla bir yatak odası takımı satın aldım. Eşyala...rım parça parça getirildi ve makyaj masası aynası, gerekli aletler yok denilerek montaj yapılmadan bırakıldı. Daha sonra sizinle iletişime geçilip takılacağı söylendi ancak aradan

Yanlış Model Gönderimi Ve Hasarlı Masa İçin Değişim Veya İade Talebi
Çetmen İzmir Karabağlar şubenizden Ay Taşı model bir masa satın aldık. Satın alma sırasında bize ortadan açılan bir mode...l gösterildi ve biz de bu modeli yalnızca meşe kaplama olarak gönderileceğini düşünerek onayladık. Ancak 28.09.2026 tarihinde saat 22.30 civarında teslim edilen ürün, istediğimiz v




Çetmen Boho Koltuk Takımında Kısa Sürede Kumaş Bozulması Ve Değişim Talebi
İzmir Narlıdere Çetmen Mobilya şubesinden aldığım Çetmen Boho koltuk takımının kumaşı sadece yaklaşık iki ay içinde tüyl...enmeye, kalkmaya ve renk atmaya başladı. Oturduğumuzda kıyafetlerimize koltuğun renginin geçtiğini, mekanizmanın olduğu kısımların beyaz, oturulan yerlerin ise siyaha dönmüş gibi g


"Thanks"
Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı İçin İptal Ve Tam İade Talebi
16 Ağustos’ta İzmir Karabağlar Konfor Çetmen Mobilya şubesinden şifonyer ayna, konsol ayna 2’li set vizon, komodin vizon... tortona, makyaj masası vizon tortona, 6 kapaklı gardırop gövde vizon tortona, çerçeve cam bronz kapak 2’li set, Travia 160’lik başlık c742 ve Travia 160X200 baza CP c742 olmak üze
Çetmen Sakarya Serdivan Şubesinden Yatak Odası Takımı Gecikmesi Düğünümü Tehlikeye Atıyor
13.08.2026 tarihinde Çetmen Sakarya Serdivan şubesinden Milan yatak odası takımı (krem bej tonlarında) için 10.000 TL ka...pora ödeyerek sipariş verdim. Satın alım sırasında ürünün en geç 15.09.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 28.09.2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmad
Çetmen Mobilya'dan Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkürler"
İzmir Karşıyaka Şemikler Çetmen Mobilya şubesinden 4 Temmuz 2026 tarihinde ...yatak odası dolabı, şifonyer, yatak başlığı, konsol, sehpa ve 2 adet 3'lü k
Ranza Söküm Sözünün İhlali Ve Geri Ödeme Kesintisi
05.09.2026 tarihinde Çetmen Mobilya Şemikler şubesinden oğlumuzun odası için yatak, baza ve başlık satın aldık. Alışveri...ş sırasında, evimizde hali hazırda bulunan ranzanın fotoğraflarını mağaza yetkilisine gösterdik ve ürünler teslim edildiğinde bu ranzayı söküp yeni aldığımız ürünlerin montajını ya
Öne ÇıkanKonular
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler
31 Temmuz’da Fethiye Çetmen mağazasından televizyon ünitesi, sehpa ve yemek masası sandalyeleri satın aldım. Alım sırası...nda ürünlerin ağustos sonunda teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için verilen sürenin üzerind
Eksik Berjer Ve İlgisiz Satış Sonrası Hizmet Şikayeti
Bandırma Çetmen Mobilya mağazasından 122.500 TL ödeyerek koltuk takımı satın aldım. Teslimat Marmara Adası’ndaki adresim...ize yapıldı ancak takımın içinden bir adet berjer eksik çıktı. Mağaza ile görüştüğümüzde, “Marmara Adası olduğu için tekrar gelmeyelim, sizin için sıkıntı yoksa gemiye koyalım siz


Çetmen Edremit Şubesinde Ayıplı Koltuk Değişimi Gecikmesi Ve İade Talebi
Çetmen Edremit şubesinden U*** E***** adına faturalı olarak aldığımız iki adet üçlü koltukta kısa süre içinde dikiş hata...ları ortaya çıktı. Ürünün ayıplı olduğu kabul edildi ve değişim kararı verildi ancak yaklaşık sekiz aydır ne ürünler değiştirildi ne de teslim edildi. Mağaza tarafı ürünlerin hazır

Teslimat Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali Nedeniyle Mağduriyet
03.08.2026 tarihinde İzmir Buca’daki Şirinyer Çetmen Mağazası’ndan tüm evimin mobilyalarını satın aldım. Satış esnasında... en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, hatta ben bu sürenin uzun olduğunu belirttiğimde, satışı gerçekleştirmek için 1 ay içinde teslim edecekleri yönünde güven verici if
Edremit Çetmen Mağazası’ndan Yatak Odası Takımının Teslimatı Gecikiyor Ve Yanıltıcı Açıklamalar
Edremit Çetmen Mağazası’ndan bir yatak odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün yaklaşık 1 ay içinde teslim edil...eceği söylendi, ancak şu an ikinci aya girmiş olmamıza rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bugün için de teslim sözü verilmişti, fakat ürün yine gelmedi. Gecikmenin sebebi olarak da sö
Eksik Parçalar Ve İki Aylık Oyalama
İzmir Yeşilova Çetmen şubesinden yaklaşık iki ay önce Mokka marka bir şifonyer satın aldım. Kurulum için gelen ilk ekip,... sağ boydan olan parçanın ve en üst çekmecenin yan parçasının eksik olduğunu söyleyip bir evrak imzalatıp fabrikaya bildirdiklerini, bana da mesaj geleceğini belirttiler. Daha sonr

Teslim Edilmeyen 200 Bin TL’lik Koltuk Takımı İçin Acil Çözüm Talebi
Cevahir AVM Çetmen mağazasından 2 Ağustos tarihinde Grino model bir koltuk takımı da dahil olmak üzere toplam 200.000 TL... tutarında peşin ödeme ile alışveriş yaptım. Koltuk takımının teslimat tarihi olarak 9 Eylül sözü verildi; ancak bugün 22 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Peşin Ödenen TV Ünitesi Teslim Edilmedi: İptal Ve İade Talebi
Çetmen Salihli mağazasından bir televizyon ünitesi satın alıp ücretini 09.08.2026 tarihinde peşin olarak ödedim. En geç ...teslim tarihi olarak 24.08.2026 verilmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve sevkiyat 11.09.2026 tarihine oluşturuldu. Şehir dışında olduğumu belirterek 14.09.2026 tarihi itibarıyl
Gardırop Kapakları Sürekli Düşüyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor
Çetmen Yeşilova şubesinden 03.08.2025 tarihinde satın aldığımız gardırobun montajından bu yana kapak ve raflarla ilgili ...kronik problemler yaşamaktayız. İlk montajdan itibaren kapak ile yan kısım arasında boşluk oluştu, iç rafta da belirgin bir eğim vardı. Sürgü kapak bugüne kadar üç kez yerinden düş



Garanti Baza Yan Kasa Ayrıldı, Servis Ve Mağaza Yanıt Vermiyor
Yaklaşık 7 ay önce Çetmen Etimesgut şubesinden baza, başlık ve yatak aldım. Aldığım ürünlerin garantili olduğu özellikle... belirtilmişti. Ancak yaklaşık 3 aydır bazada ciddi bir sorun yaşıyorum, yan kasası ayrıldı ve ürün bu haliyle sağlıksız ve güvensiz bir şekilde kullanılmak zorunda kalıyor. Sorun

130.000 TL İade Edilmedi Ve Mağaza Cevapsız Kaldı
29.07.2026 tarihinde Balıkesir Çetmen mağazasından koltuk takımı ve gardırop satın aldım ve toplam 130.000 TL ödemeyi kr...edi kartımdan çektirdim. Ertesi gün mağaza tarafından aranarak ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Bunun üzerine günlerce ödememin iptal edilmesi ve kartıma iade yapılması gere
Teslimat Ekibi Eski Koltuğu Almadı Ve Kapının Önüne Bıraktı
Çetmen Semikler şubesinin “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyasından salon koltuk takımı aldım. Satış esnasında eski ko...ltuk takımımın alınacağı açıkça söylenmesine rağmen, yeni koltuk takımını getiren ekip eski koltuklarımı “arabada yer yok” bahanesiyle apartman kapısının önüne bırakıp hızla uzakla

Söz Verilen Tarih Geçti, Teslimat Hâlâ Beklemede
2 Temmuz 2026 tarihinde Fethiye Çetmen mağazasından bir l koltuk, TV ünitesi ve sehpa satın aldık. Satın alma sırasında ...bu ürünlerin en geç 1 Eylül’e kadar teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla bu tarihin üzerinden 20 gün geçti ve hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Mağazayla birkaç kez gör
Çetmen Mobilya’da Kırılan Sandalyeler İçin Uzun Süreli Çözüm Beklentisi Ve Para İadesi Talebi
Çetmen Mobilya’dan aldığım yemek masası takımındaki sandalyelerden bazıları kısa süre içinde kırıldı ve ürünlerin kalite...sinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sandalyelerin ayaklarında kırılmalar oluştuğu için hem güvenli değil hem de kullanılamaz durumda. Yaklaşık 4 aydır sandalyelerin değişimi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















