to read complaints and reviews, or file yours.Afyon Çetmen Mobilya’da Kusurlu Oyun Koltuğu Ve Reddedilen İade Talebi
Afyon Çetmen Mobilya’dan yaklaşık iki ay önce aldığım oyun koltuğu ilk teslimatta kusurlu ve eksik geldi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ancak mağaza iademi kabul etmedi, yalnızca yenisiyle değişim yapabileceklerini belirttiler. Bugün yeni ürünü teslim aldım fakat gelen oyun koltuğu da yine kusurlu çıktı.
Mağazada gördüğüm orijinal ürüne göre kollar farklı, koltuk kısmındaki yapıştırmalar tamamen açık duruyor, UHU sürülmüş olmasına rağmen yapışmamış ve minder kısmı tamamen kalkık şekilde. Yani hem ilk gönderilen ürün hem de değişim yapılan ikinci ürün ayıplı teslim edildi.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağdur oldum ve artık kusurlu ürünle uğraşmak istemiyorum. Oyun koltuğunun ayıplı olduğunun kabul edilerek ödediğim bedelin koşulsuz şekilde iadesini talep ediyorum.
Açılmayan video
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
