Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üsküdar Çetinkaya Şubesi'nde Kasiyerin Kaba Davranışı Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiledi

profile
08 Eylül 2025 21:22
655

Bugün Üsküdar Çetinkaya şubesinde alışveriş yaptığım sırada kasada görevli E*** isimli çalışanın tutumundan son derece rahatsız oldum. Yaklaşık 15 dakika süren alışverişim boyunca, kendisi benimle üstten konuştu, göz devirdi ve kıyafetleri adeta atar gibi paketledi. Sadece bana değil, benden önceki iki müşteriye de aynı şekilde kaba ve saygısız davrandığına şahit oldum.

Yoğunluğum nedeniyle mağaza yetkilileriyle bu konuda konuşma fırsatım olmadı. Ancak bir müşteri olarak böylesi bir tutumla karşılaşmak beni son derece üzdü ve rahatsız etti. E*** isimli çalışanın uyarılmasını ve müşteri ilişkileri konusunda gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum. Benzer bir davranışın tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.

09 Eylül 2025 09:09 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhabalar, Üsküdar mağazamızla iletişime geçilmiş olup sizlere en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

10 Eylül 2025 15:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üsküdar Çetinkaya Mağazasında Ödeme Ve Poşet Sorunu Çözülmedi

profile
17 Ekim 2025 16:47
2.355
5
Rıza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ocak 2024 20:45
500
"Çetinkaya Üsküdar mağaza müdürü arayıp gerekli uyarılarda bulunulacağını söyleyip kusura bakmayın dedi teşekkür ettim sorun çözüldü 👍"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru