to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 154XO9425U numaralı siparişle, kredi kartıyla 899 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak sipariş verdiğim ürün hala elime ulaşmadı.
Ürünün durumunu öğrenmek için mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefona hiçbir şekilde bakılmıyor ve bilgi alamıyorum. Ne ürünüm geliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek 899 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.
17.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 3 kazak ve 3 sweatshirt için toplam 1.799 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş oluşturulurken teslimat süresinin 5 gün olduğu belirtilmesine rağmen, siparişim teslim edilmedi ve süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi...
16.12.2025 tarihinde saat 11:39’da Çetinkaya internet sitesinden 849UY9169P numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için her seferinde yaklaşık 30–40 dakika hatta beklemek zoru...
16.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesinden üyeliksiz olarak 2.599 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 588KC9422Y, teslimat adresi Kahramanmaraş olarak görünüyor. Üyeliksiz alışveriş yaptığım için sistemde sipariş iptal ekranı bulunmuyor ve kendi tarafı...
Çetinkaya online mağazasından 22.12.2025 tarihinde kredi kartımla bir ürün siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” yazıyor, herhangi bir kargolama veya süreçle ilgili güncelleme yapılmadı. Bu süreçte telefonla müşteri temsilcisine ve mağazaya ulaşmay...
19.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumum sistemde sürekli “işlemde” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. 818VK9975F numaralı siparişim için 1.068,99 TL tutarında ödemeyi banka ka...
Yorumlar