to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya İstanbul Ümraniye Dudullu mağazasında bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce iade karşılığında verilen ve sadece mağaza içinde kullanabildiğim bir alışveriş kuponum vardı. Fiziksel olarak kupon yanımda değildi; ancak kuponun numarası telefonumdaydı ve daha önce defalarca...
Çetinkaya.com üzerinden 9 Aralık günü üç adet ürün siparişi verdim. Bu siparişten yalnızca iki ürün yaklaşık on gün içinde teslim edildi. 841WM3465Y sipariş kodlu trençkot ise hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Durumu öğrenmek için İzmit Merkez Çetinkaya mağazasına gittim, ...
02.12.2025 tarihinde önce Üsküdar Çetinkaya mağazasında alışveriş yaparken bir mont beğendim, ancak beden uymadı. Çalışan personele başka mağazada olup olmadığını sorduğumda, bana Dudullu Çetinkaya mağazasında olduğunu söyledi. Buna güvenerek Üsküdar’dan kalkıp Dudullu şubesine gittim. Dudullu Çeti...
05/10/2025 tarihinde saat 21:34’te Çetinkaya Dudullu Mağazası’ndan aldığım pantolonda yanlış beden verildi. Ürünü hiç yıkamadan, sadece denedikten sonra değişim için mağazaya gitmedim; asla değişim talebim olmadı. Ancak personel M*******, ürünü yıkamış olduğumu iddia ederek ve son derece rahatsız ed...
1 ay önce Çetinkaya Dudullu mağazasından Romee Lüks model katlanır kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve kumaşı hemen yırtıldı. Satın alma fiş numaram: 0149. Yaşadığım sorun sonrasında mağazaya başvurdum. Ürünü incelemeye gönderdiler ve 1 ay beklemem gerektiği söylendi. Ayr...
23.07.2025 tarihinde Çetinkaya Dudullu mağazasından, Trendyol üzerinden market alışverişi yaptım. Sebze ve meyve ağırlıklı ürünler aldım. Gönderilen sebzeler ve meyveler çürük ve kötü durumdaydı. Siparişi hazırlayan personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Bir daha sizden alışveriş yapmayac...
1.5.2025 tarihinde İstanbul Dudullu mağazanızdan yaklaşık 12.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kayıtlı müşteriyim, ismimden alışverişlerimi görebilirsiniz. Daha önce de yüklü alışverişlerim oluyordu. Ancak, dünkü çalışanınızın tek kelimeyle çok kaba davranışları nedeniyle ne ben ne de çevrem mağaza...
Çetinkaya Dudullu mağazasından takım elbise aldım. Ürünü bir kez giydim, kendi kendine sökülmeye başladı. Bir hafta olmadan ürünü incelemeye aldılar. On gün beklettikten sonra yeni bir takım vereceklerini söylediler. İncelemede ise alışveriş çeki vereceklerini belirttiler. Bu durumdan memnun kalmadı...
Merhaba, 19.04.2025 tarihinde Çetinkaya Dudullu mağazası içerisinde bulunan marketten 8.530 TL lik alışveriş yaptım. Alışveriş fişi çok uzun olduğund...
"Teşekkürler iade geçte olsa sağlandı"
Çetinkaya Dudullu mağazasından bir Ramazan akşamı, aceleyle oğlum için altüst bir takım aldım. Üründe tüylenme olduğunu fark edip iade veya değişim iç...
Mart 2024 tarihinde Dudullu Çetinkaya mağazasından Mavi marka pantolon aldım. 1 sene sonra pantolonda deformeler ve yırtılmalar başlayınca, aynı mağazaya incelemeye gönderilmesi için başvurdum. Çetinkaya Dudullu mağazası, Mavi markasının 2 yıl garanti verdiği ürünün garantisinin 6 ay olduğunu söyley...
"Çetinkaya Dudullu mağazasında çalışan Serpil Hanım'a destekleri için teşekkür ederim. Ürünün değişimini sağladım."
Çetinkaya Dudullu mağazasından Mentality isimli kazağı beğenerek aldım her yerde 4 al 3 öde yazıyordu. Aynı markada bir çok üründe beden kalmadığı için alamayıp bir ürünle evime döndüm. Eve geldiğimde varsa internetten bakayım dedim bir de ne göreyim Mentality ürünlerinde bir alana bir bedava yazıyo...
"Şikayetime hemen mağaza müdürü Metin bey dönüş sağladı, konudan bilgisi olmadığını iletip özür diledi. Elimde kasa fişim olmadığı halde hiç sorun olmadığını söyleyerek her türlü yardımda bulanacağını iletti. Paramı iade ettiler, mağazadan başka ürünler alarak alışveriş yaptım. Metin beyin ilgisine, nezaketine ve güler yüzlü davranışına çok teşekkür ederim."
Dudullu Çetinkaya mağazasından aldığım iki adet siyah ve kahverengi pantolon genişledi, açıldı. İncelemeye gönderdim. Mağazanın dönüşü, terzimize tadilat yaptıralım oldu. Hatalı ürün, ilgisiz ve hatasını kabul etmeyen Çetinkaya mağazası. Şikayetçiyim!
Çetinkaya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 