Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

Stanley Ürününde Beklenmedik Sızıntı Sorunu

Stanley Ürününde Beklenmedik Sızıntı Sorunu
Stanley Ürününde Beklenmedik Sızıntı Sorunu
+1
profile
18 Şubat 2025 21:35
1.048
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Çetinkaya Dudullu mağazasında çalışan Serpil Hanım'a destekleri için teşekkür ederim. Ürünün değişimini sağladım.”

09.02.2025 tarihinde Çetinkaya Dudullu mağazasından satın almış olduğum Stanley marka ürün, 16.02.2025 tarihinde çantamda dik konumda durmasına rağmen içindeki suyu sızdırarak çantamı ve içindeki eşyalarımı ıslatmıştır. Çantamın içinde bilgisayarım da bulunuyordu, ancak şans eseri yanımdaki kitap tüm suyu emdiği için cihazım zarar görmedi.

Ürünü doğru şekilde kullandığım halde böyle bir sorun yaşamam, üründe üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşündürmektedir. Yıllardır Stanley ürünlerini tercih eden biri olarak, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Yakın zamanda gerçekleştireceğim seyahatimde kullanmak amacıyla büyük bir hevesle aldığım bu ürünün en kısa sürede değişimini, mümkün değilse iadesini talep ediyorum.

Kutupayısı üzerinden de form oluşturdum ancak henüz dönüş olmadı.

Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

Tarih: 09.02.2025 15.06
Fiş No: 0006
6939236411295

Teşekkürler.

19 Şubat 2025 09:05 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhabalar, Dudullu mağazamızla iletişime geçilmiş olup size en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

19 Şubat 2025 16:31

Merhabalar, Mağazamız, ürünlerin garanti süreçleriyle ilgili olarak üretici firmayla iletişim içinde olmanız gerektiği bilgisini bizlerle paylaşıldı. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Seda
Seda
19 Şubat 2025 16:41

Henüz 14 gün olmadı ürünün acilen değişimini rica ederim

Seda
Seda
22 Şubat 2025 15:59

Çetinkaya Dudullu mağazasında çalışan Serpil Hanım'a destekleri için teşekkür ederim. Ürünün değişimini sağladım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Temmuz 2024 10:03
1.624
Çetinkaya Stokta Olmayan Ürün Satışı
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve Personel Tavrı Alışverişimi Yarıda Bıraktırdı

profile
11 Ekim 2025 12:12
1.097
Yanlış Beden Ve Personel Tavrı Alışverişimi Yarıda Bıraktırdı
Yanlış Beden Ve Personel Tavrı Alışverişimi Yarıda Bıraktırdı

profile
15 Ağustos 2025 09:35
614

profile
Ertuğrul
14 Kasım 2024 13:54
709
Stokta Olmayan Ürün İçin Mağduriyet
Stokta Olmayan Ürün İçin Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru