to read complaints and reviews, or file yours.Stanley Ürününde Beklenmedik Sızıntı Sorunu
09.02.2025 tarihinde Çetinkaya Dudullu mağazasından satın almış olduğum Stanley marka ürün, 16.02.2025 tarihinde çantamda dik konumda durmasına rağmen içindeki suyu sızdırarak çantamı ve içindeki eşyalarımı ıslatmıştır. Çantamın içinde bilgisayarım da bulunuyordu, ancak şans eseri yanımdaki kitap tüm suyu emdiği için cihazım zarar görmedi.
Ürünü doğru şekilde kullandığım halde böyle bir sorun yaşamam, üründe üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşündürmektedir. Yıllardır Stanley ürünlerini tercih eden biri olarak, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Yakın zamanda gerçekleştireceğim seyahatimde kullanmak amacıyla büyük bir hevesle aldığım bu ürünün en kısa sürede değişimini, mümkün değilse iadesini talep ediyorum.
Kutupayısı üzerinden de form oluşturdum ancak henüz dönüş olmadı.
Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Tarih: 09.02.2025 15.06
Fiş No: 0006
6939236411295
Teşekkürler.
Merhabalar, Dudullu mağazamızla iletişime geçilmiş olup size en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, Mağazamız, ürünlerin garanti süreçleriyle ilgili olarak üretici firmayla iletişim içinde olmanız gerektiği bilgisini bizlerle paylaşıldı. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Henüz 14 gün olmadı ürünün acilen değişimini rica ederim
Çetinkaya Dudullu mağazasında çalışan Serpil Hanım'a destekleri için teşekkür ederim. Ürünün değişimini sağladım.
