to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2024 tarihinde Dudullu Çetinkaya mağazasından Mavi marka pantolon aldım. 1 sene sonra pantolonda deformeler ve yırtılmalar başlayınca, aynı mağazaya incelemeye gönderilmesi için başvurdum. Çetinkaya Dudullu mağazası, Mavi markasının 2 yıl garanti verdiği ürünün garantisinin 6 ay olduğunu söyleyerek incelemeye göndermeyi reddetmektedir. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım.
Çetinkaya firmasında 20 Kasım 2023'te pantolon ürün siparişi verdim. Ürün hala gelmedi; müşteri hizmetlerini aradığımda ise en az 45 dakika ya da 1 saatte ulaşılabiliyor. Herhalde bir tane müşteri temsilcisi var, müşterisinin arkasında hiç durmuyor. Böyle saçma bir mağaza hayatımda görmedim. Bir dah...
Çetinkaya firmasından 10 Gündür satın aldığım pantolon hala kargolanmamış. Müşteri hizmetleri ile 2 gün ara ile iki kez görüşmeme rağmen hala sipariş ile ilgili net bil veya ne zaman kargo yapılacağına dair tarih verilmiyor. Söyledikleri tek şey biz kaydınızı aldık. İlgili departmana iletiyoruz. S...
Dudullu Çetinkaya mağazasından aldığım iki adet siyah ve kahverengi pantolon genişledi, açıldı. İncelemeye gönderdim. Mağazanın dönüşü, terzimize tadilat yaptıralım oldu. Hatalı ürün, ilgisiz ve hatasını kabul etmeyen Çetinkaya mağazası. Şikayetçiyim!
27 Mayıs 2024 tarihinde Çetinkaya online mağazasından kahverengi ve siyah olmak üzere 2 adet pantolon siparişi verdim. Kargom 1 hafta sonra geldi fakat içinden sadece siyah pantolonum cıktı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün başka bir mağaza olduğunu stokta gözüktüğünü söylediler. Kargoyu ç...
Diyarbakır Winston AVM'deki Çetinkaya mağazasından 06.04.2024 tarihinde toplam 2.120 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın aldığım pantolonu sadece iki saat giydim ve pantolonun şeklinin bollaşması, diz yapması ve yıkandıktan sonra renginin atmış olması nedeniyle değişimini ya da ürün incelemeye gönd...
Yorumlar