

Mahmutbey Çetaş Ford Servisinde Bagaj Kapağındaki Göçük İçin Gereksiz Parça Değişimi

09.03.2026 tarihinde kaza sonrası aracımı Mahmutbey Çetaş Ford servisine, karşı tarafın sigortası kapsamında teslim ettim. Sadece bagaj kapağında göçük olmasına rağmen tampon, tampon demiri, park sensörü ve bagaj kapağı değişimi kararı verildi, bagaj kapağım gereksiz yere söküldü. Durumu sorduğumda...
Mahmutbey Servisi Çalışanının Telefonu Kapatması Saygısızlık Olarak Değerlendirildi

Renault Çetaş Mahmutbey servisini bugün telefonla arayarak önce Megane 1.5 için klima gazı hakkında bilgi sordum, ardından Megane 1.3 için bakım hakkında bilgi almak istedim, son olarak da Symbol araçlar için gündüz LED farı konusunda soru sordum. Görüşme sırasında karşımdaki kişi “sizi aktarıyorum”...
İkame Araç Verilmeyen Ve Bagaj Kapağı Sorunu Çözülmeyen Ford Servisi!

Ford Tourneo Courier aracımın frenlerinden ses gelmesi ve bagaj kapağı açılırken vurma sesi sorunu nedeniyle 6 Şubat’ta Ford Çetaş Mahmutbey servisine götürdüm ve aracı teslim ettim. Aracın garanti kapsamında olmasına rağmen bana ikame araç verilemeyeceği, aynı gün içinde teslim edileceği söylendi. ...
Ford Transit İçin Mahmutbey Çetaş Servisinde Aşırı Ücretlendirme Ve Haksız Arıza Tespit Ücreti
2019 model Ford Transit aracımla 2 Şubat 2026 akşam saatlerinde yolda kaldım ve en yakın servis olduğu için aracı Mahmutbey Çetaş servisine çektirdim. Ertesi sabah servise gidip durumu anlattığımda, bana aracın ne olduğunu sordular; ben de şarj dinamosunun şarj etmediğini ve bu yüzden akünün bittiği...
Verilen PPF Uygulanmadı, Garanti Bilgisi Eksik Ve Lastik Sorunu

Temmuz 2024’te Ford Focus aracımı Ford Çetaş Mahmutbey bayisinden satın aldım. Aracı üzerime geçirdikten sonra araçta çizik olduğunu sonradan öğrendim. Bunun üzerine bana, aracı komple ppf kaplama yapıp o şekilde teslim edeceklerini söylediler. Ancak daha sonra aracı satarken sol arka kapıda ve üst ...
Navigasyon Sorunu Ve Uzun Teslim Süresi Nedeniyle Araçta Yaşanan Mağduriyet
Garantisi devam eden aracımın navigasyonunun kitlenmesi ve yüksek sesle uyarı vermesi sebebiyle aracımı satın aldığım Mahmutbey Çetaş Ford servisine giderek şikayetimi bildirdim. Aracınızda güncelleme var, 1,5–2 günlük bir işlemi var denildi. Aracı bizim için müsait olan 5 Aralık Pazartesi günü saba...
Çetaş Otomotiv Garanti Kapsamındaki Ford Transit Araçta Aşırı Periyodik Bakım Ücreti
Mayıs 2024’te şirketimiz adına sıfır kilometre Ford Transit marka bir araç satın aldık. Araç henüz garanti süresi devam etmekteyken 60.000 km periyodik bakımı için Ford Çetaş Mahmutbey yetkili servisine götürüldü. 13.01.2026 tarihli bakım işlemi sonrasında tarafımıza KDV dahil 81.567,54 TL tutarında...
Araç Tamirinde Gecikme, İletişim Eksikliği Ve Maddi Zarar Talebi

Çetaş Otomotiv Mahmutbey şubesine 17 Aralık’ta aracımı teslim ettim. Bana en geç 3–4 gün içinde dönüş yapılacağı ve aracın hazır olacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen arayan soran olmadı, ben aradığımda ise aracın hâlâ bitmediğini öğrendim. Durumu yerinde görmek için servise gittiğimde a...
Dacia Spring Bakımında Yüksek İşçilik Ücreti Şaşkınlığı

Dacia Spring model elektrikli aracım için henüz periyodik bakım yaptırmadan, İstanbul Mahmutbey’de bulunan Renault Çetaş Mahmutbey bayisinden fiyat teklifi aldım. Bana sadece polen filtresi değişimi ve rutin kontroller için 4.291,75 TL ücret çıkarıldı. Piyasada polen filtresinin yaklaşık 900 TL old...
Çetaş Otomotiv Neredeyse Sıfır Aracımda Turbo Ve Elektrik Arızası Mağduriyetim Büyüyor!

Ekim ayında Mahmutbey Çetaş şubenizden 34 *** 016 plakalı aracı satın aldık. Aracı henüz yaklaşık 1000 kilometre kullanmışken, 1 Kasım 2025 tarihinde arka çamurluk kazası yaşadık ve sonrasında aracı Mahmutbey Çetaş servisine teslim ettik. Kaporta işlemleri yapıldı; ancak aracın elektriksel bir probl...
Satın Aldığım Sıfır Araçta Bilgilendirilmeden MTV Borcu Çıkması Ve İletişim Sorunu

Merhabalar, Çetaş Renault Mahmutbey şubesinden 24.11.2024 tarihinde Clio markalı sıfır bir araç aldım. Anahtar teslimi olarak aldığımız araç için, 2025 yılına ait 1. ay ve 6. ay MTV'lerini düzenli ödemenize rağmen, e-Devlet borç sorgusunda, aldığımız tarihli ve faiziyle birlikte 3.139,47 TL'lik bir ...
Serviste Sorunlarım Giderilmedi, Müşteri Olarak Ciddiye Alınmadım

25.11.2025 tarihinde Ford Courier aracımı İstanbul Mahmutbey Çetaş servisine bıraktım. Araç toplam 5-6 gün serviste kaldı; ancak yaşadığım sorunların neredeyse hiçbiriyle ilgili somut bir işlem yapılmadı. Şerit takip sistemi zaman zaman hata veriyor, arka amortisör tarafında bagaj kapağı kapanırken ...
Ford Geri Görüş Kamerası Sorunu Çözülemiyor, Bayiden Acil Destek Bekliyorum

2024 Ford Puma aracın ikinci sahibiyim. Aracın ilk sahibi, ekstra ücret ödeyerek Ford Çetaş Mahmutbey bayisinden kol dayama ve geri görüş kamerası taktırmış. Ben Mersin'de ikamet ediyorum. Aracın ilk bakımını yaptırdım. Geri görüş kamerasında sıkıntı yaşadığım için bakmalarını istedim. Mersin'deki F...
Renault Megane Klimadaki Parça Sorunu 7 Aydır Çözülemiyor

10 Şubat 2025 tarihinde Renault Megane aracımı ilk bakımı için Renault Çetaş Mahmutbey servisine bıraktım. Bakım sırasında klimada yaşadığım sorunu da ilettim. Servis, klima sisteminde parça deformesi olduğunu ve bu parçanın garanti kapsamında değişeceğini belirtti. Parçanın temini için 2-3 ay bekle...
Aldığımız Aracın Motoru Arızalı Çıktı Mağdur Edildik
Çetaş Renault Mahmutbey şubesinden 2001 model Siena aldık. Aracı ustaya göstermemize izin vermediler, sadece ekspertiz raporu verdiler ve aracı bu şekilde teslim aldık. Aracı sanayiye götürdüğümüzde motorun yatak vurduğu ve yaklaşık 100 bin TL masraf çıktığı söylendi. Çetaş, hiçbir şekilde yardımcı ...
Satın Aldığım Aracın MTV Borcu Bilgisi Verilmedi, Mağdur Edildim!

Merhabalar, Dacia ÇETAŞ Mahmutbey bayisinden 17/03/2025 tarihinde Dacia Sandero Stepway sıfır araç satın aldım. Ancak Ocak ayı içerisinde ödenen MTV 1...
Yanıltıcı Satış Ve Eksik Donanım Sorunu

2025 ocak ayında Mahmutbey çetaş otomotivden Ford transit Custom araç satın aldık. Satış personeli arkadaş paket 2 yi kapsayan donanımdaki aracın ellerinde olduğunu ve bunun için anlaşabileceğimizi belirtti. En yüksek donanıma sahip araç olduğunu koltuk ısıtma vs. Bir çok donanıma sahip olduğunu bel...
Ford Çetaş'ta Teslimat Krizi

11.03.2025 tarihinde aracımı Ford Çetaş Mahmutbey şubesine bıraktım. Aracımda ufak bir kaporta hasarı ve dikiz aynası değişimi yapılacaktı fakat üzeri...
Garanti Sözü Verilmeyen Araç Alımı
Çetaş Ford Mahmutbey'den, 18 Aralık 2024 tarihinde üretici garantisinin devam ettiği söylenerek 2. el olarak aldığım 2023 model 1.0 Tce Renault Clio aracımı aldığım günden beri sürekli akünün şarjı az diye uyarı vermesi ve turbodan ses gelmesi şikayeti ile yetkili servise gittiğimde üretici garantis...
Bakım Hakkı Sorunu Ve Yüksek Ücretlendirme

Dacia Spring elektrikli aracımı alırken, ilk bakımın hediye olduğu söylendi. Ben de 10,000 km olunca Çetaş Mahmutbey Renault'a bakıma götürdüm. Ancak ...
Çetaş Mahmutbey Renault'tan Aldığım Araçta Yaşadığım Sorunlar Ve Hukuki Süreç

Çetaş Mahmutbey Renault 2. El bir araç aldım. Maalesef aracın uzun yola çıktığımda çekişten düşmesi ve yağ eksiltme sorunu ile karşı karşıya kaldım. Kendi çapımızda düzeltme mantığı ile birkaç parça değişimi yaptım fakat bir düzelme olmadı. 12/12/2024 tarihinde Odak Zeytinburnu Opel yetkili servisin...
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Termostat Masrafı

07/11/2024 tarihinde aldığım Clio 1,3 aracım 07/12/2024 tarihinde termostat arızası nedeniyle arıza yaptı ve araç garanti kapsamında olduğundan çekici ile cumartesi gecesi Çetaş Mahmutbey şubesine getirdim. Araca 16 bin tl masraf çıkardılar, termostat garanti kapsamına girmiyormuş. O zaman o çok öve...







