Ford Geri Görüş Kamerası Sorunu Çözülemiyor, Bayiden Acil Destek Bekliyorum

2024 Ford Puma aracın ikinci sahibiyim. Aracın ilk sahibi, ekstra ücret ödeyerek Ford Çetaş Mahmutbey bayisinden kol dayama ve geri görüş kamerası taktırmış. Ben Mersin'de ikamet ediyorum. Aracın ilk bakımını yaptırdım. Geri görüş kamerasında sıkıntı yaşadığım için bakmalarını istedim. Mersin'deki Ford bayisi bu konuda çok ilgiliydi ve çok memnun kaldım. Ancak kameranın seri numarası veya barkod numarasını bulamadılar. Kamera bozuk, değişmesi gerekiyor. Bayiyi aradım, onlar da kayda ulaşamadılar. Kameranın dışarıdan bir firma ile takıldığı ortaya çıktı. Dışarıdaki firmada da kayıt yok, onlar takmamış ve kameranın markası bile yok dediler. Özellikle markasız kamera takmayacaklarını belirttiler. Çözüm bulmak adına servisi aradım, oradan satışa, sonra tekrar servise yönlendirdiler. Kimse ne olduğunu bilmiyor. Zar zor aracın kaydına ulaştık, arada işini ciddiye alan birileri var. Z** Bey'e teşekkür ederim. Arabayı satan kişi işten ayrılmış. Kamerayı takma ihtimali olan dışarıdan bir firma ile görüştüm, numarasını verdiler, onlarda da sonuca ulaşamadık. Z** Bey aracılığıyla servisten birileri destek oldu. Bagajda birkaç yere baktık, kameranın markasına baktık, o da yok. Devlet meselesi haline geldi, 2 gündür hem vakit hem de enerji harcıyorum. Sonuç ise elde var sıfır. Bayinin bu konuda acil çözüm bulmasını bekliyorum.