Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetaş Mahmutbey Renault'tan Aldığım Araçta Yaşadığım Sorunlar Ve Hukuki Süreç

Çetaş Mahmutbey Renault 2. El bir araç aldım. Maalesef aracın uzun yola çıktığımda çekişten düşmesi ve yağ eksiltme sorunu ile karşı karşıya kaldım. Kendi çapımızda düzeltme mantığı ile birkaç parça değişimi yaptım fakat bir düzelme olmadı. 12/12/2024 tarihinde Odak Zeytinburnu Opel yetkili servisinden randevu aldım ve gittiğimde aracın 2024/3 ayında buraya getirildiği ve motorun revizyon yapılması gerektiğini, kullanıcının bunu yaptırmayıp Çetaş Mahmutbey Renault firmasına takas veya direkt sattığını öğrendim. Benim muhatabım Çetaş olduğundan bilgi verildi. Koca Çetaş firmasının araç kontrolü olmadan satın alıp tüketiciyi mağdur etmesi gerçekten üzücü. Gerekli kanuni süreci 16/12/2024 tarihinde başlatıyor olacağım. Çetaş Mahmutbey Renault firmasının aracı geri iade almasını beklemekteyim veya motorun ücretsiz revizesini sağlaması için hukuki süreci bekliyor olacağım. Sizlere önerim, böyle firmalara çok fazla benim gibi güvenip araç almamanız olacaktır. Sonuçları sizlerle paylaşacağım.

Gelişme

13 Aralık 2024 15:30

Merhaba, 07/05/2024 tarihinde Çetaş Mahmutbey Renault 2. El den Aldığım 2014 Model Opel Insignia Aracım Arızalı çıkmıştır. Kendi çapımda düzeltmeye çalışsam da bunun bir hata olduğunu fark edip yetkili servis olan Zeytinburnu Odak Opel'den 12/12/2024 de randevu oluşturdum. Servise Gittiğimde Aracın 11/03/2024 de buraya geldiği ve motor revizyon gerekli olduğu söylenmiş Sahibi gerekli işlemleri yaptırmadan Çetaş Otomotiv Renault 2. Ele ya takas ya da direk satmıştır. Benim muhatabım olan Çetaş Otomotiv Mahmutbey Renault'a durumu bildirmiş bulunmaktayım. Ekte sunmuş olduğum evrak ile ilgili 16/12/2024 tarihinde hukuki sürece Avukatım aracılığı ile başvurmuş olacağım. Bu zamana kadar Satışın iptali veya masrafın tazmini için tarafıma ulaşmanızı bekliyor olacağım.

2 Destek
13 Aralık 2024 16:03 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Eren
14 Aralık 2024 00:34

Çetaş Mahmutbey Renault iade veya bedelsiz tamir gibi isteklerimizi reddettiğinden pazartesi avukatım aracılığıyla hukuki süreci başlatıyoruz çetaş otomotive teşekkür ederiz insan mağdur etmekte üstlerine yok mahkeme sonuçlandığında buraya sonucu yazacağım bunun için sosyal medya dahil bütün iletişim araçlarını kullanacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çetaş Otomotiv Çetaş'tan Aldım 2. El Araç 5. Gün Arıza Yaptı Çetaş Arkasında Durmuyor

14.03.2024 tarihinde İstanbul Çetaş Büyükçekmece şubesinden Nissan marka ikinci el araç satın aldım. Araç ekspertiz rapo...

1

Renault Megane Klimadaki Parça Sorunu 7 Aydır Çözülemiyor

10 Şubat 2025 tarihinde Renault Megane aracımı ilk bakımı için Renault Çetaş Mahmutbey servisine bıraktım. Bakım sırasın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetaş Otomotiv Gündüz Aydınlatma Farının Değişimini Talep Ediyorum

Çetaş OtomotivGündüz Aydınlatma Farının Değişimini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Vural
Chery 2. Bakım Sonrası Motorda Arıza Ve Sesler Geliyor

Chery 2. BakımSonrası Motorda Arıza Ve Sesler Geliyor

Profil fotoğrafı
Özgür
Ford Servisinin Teslim Ettiği Arabanın Hali!

Ford ServisininTeslim Ettiği Arabanın Hali!

Profil fotoğrafı
Muğdat
Çetaş Otomotiv İkinci Şikayet, Sıfır Cevap, Sıfır Dönüş

Çetaş Otomotivİkinci Şikayet, Sıfır Cevap, Sıfır Dönüş

Profil fotoğrafı
Erkan
Ford Böyle Olmasını Ben İstemezdim!

Ford BöyleOlmasını Ben İstemezdim!

Profil fotoğrafı
Erkan
Çetaş Otomotiv Ön Park Sensörü Arızası

Çetaş Otomotiv ÖnPark Sensörü Arızası

Profil fotoğrafı
Vural