Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sözü Verilmeyen Araç Alımı

profile
21 Şubat 2025 11:21
1.735

Çetaş Ford Mahmutbey'den, 18 Aralık 2024 tarihinde üretici garantisinin devam ettiği söylenerek 2. el olarak aldığım 2023 model 1.0 Tce Renault Clio aracımı aldığım günden beri sürekli akünün şarjı az diye uyarı vermesi ve turbodan ses gelmesi şikayeti ile yetkili servise gittiğimde üretici garantisinin olmadığını öğrendim. Bu durumu Çetaş Ford Mahmutbey 2. el satış bölümüne ileterek mağdur olduğumu bildirdiğimde bir de ne öğreneyim, 2. el araçlar için olan 3 ay veya 5000 km garantisinin de verilmediğini (yapılmadığını) öğrendim. Aracımın arızalarının giderilmesi için çözüm istediğimde 'aracı sattık garanti veremeyiz, yapacak bir şey yok' diye cevap aldım. Mağdur olmamak için kurumsal firma olsun, başımız ağrımasın diyerek alışveriş yaptığımız yerde, Çetaş Ford Mahmutbey'de daha çok başımız ağrıyarak mağdur edildik.

profile
1 Destek
21 Şubat 2025 18:01 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

24 Şubat 2025 12:25

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü sonrasında size memnuniyet anketi gönderilecektir. Ankete olumlu dönüş sağlamanız bizler için önemlidir. Değerlendirmeniz adına bilginize sunarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Çetaş Otomotiv Noter Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Eksik Bilgilendirme

profile
21 Ağustos 2024 21:21
2.494
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Sorunları Ve İlgisizlik

profile
30 Aralık 2024 20:51
918

Çetaş Mahmutbey Renault'tan Aldığım Araçta Yaşadığım Sorunlar Ve Hukuki Süreç

profile
13 Aralık 2024 15:45
2.381
cetas-mahmutbey-renaulttan-aldigim-aracta-yasadigim-sorunlar-ve-hukuki-surec-1.pdf
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Çetaş Otomotiv Mahmutbey 2. El Araç Alım Satım

profile
22 Mart 2024 13:05
1.765
Benzer Şikayet Yaz