to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sözü Verilmeyen Araç Alımı
Çetaş Ford Mahmutbey'den, 18 Aralık 2024 tarihinde üretici garantisinin devam ettiği söylenerek 2. el olarak aldığım 2023 model 1.0 Tce Renault Clio aracımı aldığım günden beri sürekli akünün şarjı az diye uyarı vermesi ve turbodan ses gelmesi şikayeti ile yetkili servise gittiğimde üretici garantisinin olmadığını öğrendim. Bu durumu Çetaş Ford Mahmutbey 2. el satış bölümüne ileterek mağdur olduğumu bildirdiğimde bir de ne öğreneyim, 2. el araçlar için olan 3 ay veya 5000 km garantisinin de verilmediğini (yapılmadığını) öğrendim. Aracımın arızalarının giderilmesi için çözüm istediğimde 'aracı sattık garanti veremeyiz, yapacak bir şey yok' diye cevap aldım. Mağdur olmamak için kurumsal firma olsun, başımız ağrımasın diyerek alışveriş yaptığımız yerde, Çetaş Ford Mahmutbey'de daha çok başımız ağrıyarak mağdur edildik.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü sonrasında size memnuniyet anketi gönderilecektir. Ankete olumlu dönüş sağlamanız bizler için önemlidir. Değerlendirmeniz adına bilginize sunarız. Saygılarımızla.
