Dacia Spring Bakımında Yüksek İşçilik Ücreti Şaşkınlığı
Dacia Spring model elektrikli aracım için henüz periyodik bakım yaptırmadan, İstanbul Mahmutbey’de bulunan Renault Çetaş Mahmutbey bayisinden fiyat teklifi aldım. Bana sadece polen filtresi değişimi ve rutin kontroller için 4.291,75 TL ücret çıkarıldı.
Piyasada polen filtresinin yaklaşık 900 TL olduğu ve işçilik süresinin de en fazla yarım saat sürdüğü bilinirken, bu işlem için neredeyse 3.500 TL’ye yakın sadece işçilik ücreti talep edilmesini son derece mantıksız ve yüksek buluyorum. Yarım saatlik bir işçilik için bu tutarın istenmesi, müşteriyi zorlayan ve hakkaniyetli olmayan bir fiyatlandırma gibi görünmektedir.
Bu nedenle, söz konusu periyodik bakım teklifinin Dacia merkez tarafından incelenmesini, işçilik ve parça bedellerinin kalem kalem ve makul bir şekilde yeniden düzenlenmesini ve bana mantıklı, makul bir fiyat sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüş ve geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birime iletilmiş olup, en kısa sürede incelenerek tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, süreci yakından takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Çetaş Otomotiv
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz şikayetiniz çözüme kavuşturulmuştur. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetimizi daha da artırmak adına size kısa bir memnuniyet anketi gönderilecektir. Anketi olumlu değerlendirmeniz bizim için önem taşımaktadır. Görüşleriniz ve iş birliğiniz için tekrar teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çetaş Otomotiv













