to read complaints and reviews, or file yours. 
28/08/2025 tarihinde Cenuta üzerinden VPS Cenuta Cloud ıı sunucu kiralama hizmeti satın aldım ve 136 TL ödemesini anında gerçekleştirdim. Ancak, siparişimin üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen sunucum hâlâ teslim edilmedi ve hizmetim aktifleşmedi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşamıştım.
Bu süreçte canlı destek ve Destek Merkezi üzerinden defalarca iletişime geçtim. Son olarak, 28/08/2025 19:49:47 tarihinde “Sizlere en hızlı şekilde çözüm sağlamak için işlem sağladığımızı belirtmek isterim. Ssh tarafında kurulumların tamamlanması ardından bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak net bir çözüm sunulmadı ve gecikme devam ediyor.
Sunucunun teslim edilmemesi nedeniyle projelerimde gecikme yaşadım ve işlerim aksadı. Siparişime ait fatura numaram: 96546’dır. Cenuta’dan siparişimin durumu hakkında acil bir açıklama ve sunucumun en kısa sürede aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
28 Nisan 2025 tarihinde https://www.cenuta.com sitesinden alan adı ve hosting hizmeti satın aldım. Daha önce başka firmalardan çokça alan adı ve hosting almışlığım var satın aldığım an hemen hizmetler aktif oluyordu ama burada bambaşka bir senaryo ile karşılaştım. Hosting hizmeti hemen aktif oldu am...
30/05/2025 tarihinde Cenuta üzerinden 1,211.54 TL ödeyerek alan adı hizmeti satın aldım. Ancak satın aldığım alan adı hiç aktif edilmedi ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. 21/06/2025 tarihinde para iadesi talebinde bulundum. O tarihten bu yana defalarca hem telefonla hem de Cenuta'nın web sitesin...
28 Aralık 2023 tarihinde Cenuta sitesinden bir alan adı satın aldım. Başlangıçta 2 gün beklemem gerektiğini biliyordum ancak bu süre içinde aktivasyon gerçekleşmedi. Destek ekibi ile iletişime geçtim ve beklemem gereken süre ile ilgili bir açıklama yapıldı. Ancak, geçen zaman içinde hiçbir gelişme o...
17 Eylül 2025 tarihinde Cenuta üzerinden Debian sunucu hizmeti satın aldım ve ödememi site üzerinden sanal pos ile gerçekleştirdim (Makbuz: #97475). Ancak ödeme işlemim tamamlanmasına rağmen hizmetim aktif edilmedi. Bunun üzerine, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında yasal sür...
26.02.2025 tarihinde Cenuta hosting denilen ne olduğu belirsiz bir firmadan deneme amaçlı bir hosting ve domain hizmeti satın aldım. Farklı firmalardan aldığım domain anında açılırken burada domainin açılması bir 1 gün sürdü. Hosting açıldıktan sonra dosyalarımı yükledim ama domain bir türlü bağlanm...
Yorumlar